客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是（）

在實施飯店培訓時，首先應(yīng)（）

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

如何認識飯店管理的客體中的四層含義？

飯店公關(guān)協(xié)調(diào)的高級形態(tài)指（）

飯店商場服務(wù)的項目沒有社會商場多。

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。