單項選擇題提出“組織是為了實現共同的目標而協(xié)作的人群活動系統(tǒng)”觀點的是()。

A.威廉·大內
B.史蒂芬·羅賓斯
C.赫伯特·西蒙
D.南?!鄣美?/p>


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1.多項選擇題衡量個人目標與組織目標是否一致的基本假設包括:()

A.對組織的特權認知愈大,個人認同組織的傾向就愈強,反之亦然
B.組織中成員對目標共享認識的程度愈大,個人認同組織的傾向就愈強,反之亦然
C.組織中個人與個人之間交互活動的程度愈大,個人認同組織的傾向就愈強,反之亦然
D.組織中個人需要獲得滿足愈大,個人認同組織的傾向就愈強,反之亦然
E.組織中個人之間的競爭程度愈多,個人認同組織的傾向就愈強,反之亦然

2.多項選擇題根據羅賓斯的研究成果,沖突產生的結構性因素主要包括:()

A.組織規(guī)模與任務的專門化程度
B.矩陣組織的內在矛盾
C.上下級關系的兩難
D.權力與資源分配的排他性
E.管理幅度與管理層次的關系

3.多項選擇題加強團隊建設的措施主要有:()

A.加強對團隊的必要領導和管理,避免優(yōu)柔寡斷
B.完善管理指標,明確工作職責,提高團隊效率
C.制定團隊遠景目標,幫助成員熟悉團隊戰(zhàn)略
D.防止團隊的文化沖突,實現差異文化的相互尊重和認同
E.突出組織領導者的作用

4.多項選擇題對于如何預防沖突發(fā)生的措施,主要有以下哪種?()

A.設置超級目標,將潛在對立的各方將時間和精力花在新目標的達成上,從而緩解雙方的對立情緒
B.找出共同的敵人,緩解組織內部的潛在沖突
C.加強溝通和交流,培養(yǎng)雙方的共同情感
D.組織重構
E.求助于外在力量

5.多項選擇題形成組織中團體之間沖突的原因:()

A.參與決策的需要
B.目標差異
C.團體間認識上的差異
D.團體間權責不明,劃分不清引發(fā)沖突
E.不健康的思想意識和不良的團體作風