A.高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷
B.身體健康
C.具備導(dǎo)游所需的基本知識和語言表達(dá)能力
D.中華人民共和國公民
E.沒有受過刑事處分的人
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A.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游資格證的人員
B.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證的人員
C.接受旅行社委派的人員
D.為旅游者提供向?qū)У娜藛T
E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人員
A.理論與實踐相結(jié)合
B.區(qū)分對象，因人施教
C.典型示范，榜樣引導(dǎo)
D.多形式、全方位的立體教育
A.初級導(dǎo)游人員
B.中級導(dǎo)游人員
C.高級導(dǎo)游人員
D.特級導(dǎo)游人員
A.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
B.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的
C.有毆打或謾罵旅游者行為的
D.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
A.導(dǎo)游人員須嚴(yán)格執(zhí)行帶團(tuán)計劃
B.導(dǎo)游人員有說明和警示的義務(wù)
C.導(dǎo)游人員不得兜售物品和索要小費(fèi)
D.導(dǎo)游人員不得欺騙脅迫旅游者消費(fèi)
A.導(dǎo)游人員違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)當(dāng)對旅游者進(jìn)行賠償
B.導(dǎo)游人員違反約定，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
C.導(dǎo)游人員擅自安排旅游者到商店購物，且所購商品系假冒偽劣商品的，旅行社應(yīng)賠償旅游者的全部損失
D.導(dǎo)游人員違反合同或旅游計劃，擅自增加購物次數(shù)的，每次退還旅游者購物價款的20%
A.國內(nèi)旅行社設(shè)立審批
B.領(lǐng)隊人員資格審核
C.導(dǎo)游證核準(zhǔn)
D.臨時導(dǎo)游證核準(zhǔn)
A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；
B.有違法所得的，并處沒收違法所得；
C.情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；
D.對委派該導(dǎo)游人員的旅行社予以警告，直至責(zé)令停業(yè)整頓
A.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)
B.擅自增加或減少旅游項目
C.擅自終止旅游活動
D.來經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
A.宋某有權(quán)拒絕李某的要求
B.李某提出的要求違反導(dǎo)游職業(yè)道德要求
C.宋某有權(quán)對侮辱其人格的李某向相關(guān)部門控告反映
D.宋某應(yīng)該學(xué)會忍耐，暫且滿足李某的要求，不要得罪客人
最新試題
刻畫、涂污國家保護(hù)的文物、名勝古跡，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。
導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的，應(yīng)如何處罰？
獲得導(dǎo)游人員資格證3年未從業(yè)的，資格證自動失效。
臨時導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。
導(dǎo)游人員在導(dǎo)游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的，扣除8分。
按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點導(dǎo)游員等四種。
旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的，只要口頭確認(rèn)即可。
導(dǎo)游人員證書是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。
導(dǎo)游人員計分管理中，一次被扣8分的，全行業(yè)通報。
由（）以上單位組織導(dǎo)游評比或競賽獲得（）的導(dǎo)游人員，報國務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)后，可晉升一級導(dǎo)游等級。