A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;
B.有違法所得的,并處沒收違法所得;
C.情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;
D.對委派該導(dǎo)游人員的旅行社予以警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓
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A.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費
B.擅自增加或減少旅游項目
C.擅自終止旅游活動
D.來經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
A.宋某有權(quán)拒絕李某的要求
B.李某提出的要求違反導(dǎo)游職業(yè)道德要求
C.宋某有權(quán)對侮辱其人格的李某向相關(guān)部門控告反映
D.宋某應(yīng)該學(xué)會忍耐,暫且滿足李某的要求,不要得罪客人
A.私自帶人隨團游覽
B.無故不隨團活動
C.在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或攜帶計分卡
D.不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗
A.擅自變更接待計劃
B.損害民族尊嚴(yán)的言行
C.向旅游者索要小費
D.欺騙、脅迫旅游者消費
A.正式導(dǎo)游證持有人需要參加考試并合格,臨時導(dǎo)游證持有人無須考試
B.正式導(dǎo)游證持有人無語言能力限制,臨時導(dǎo)游證持有人必須具有特定語言能力
C.正式導(dǎo)游證由個人申領(lǐng),臨時導(dǎo)游證由旅行社申領(lǐng)
D.正式導(dǎo)游證有效期限3年,臨時導(dǎo)游證有效期最長不超過3個月
A.領(lǐng)取的前提條件不同,正式導(dǎo)游證需參加考試
B.語言能力要求不同,臨時導(dǎo)游證需要特定語言能力
C.申領(lǐng)人不同
D.有效期限不同
A.在導(dǎo)游活動中,有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的
B.向旅游者兜售或購買旅游者物品的
C.以明示或暗示方式索要小費
D.與經(jīng)營者串通,欺騙消費者消費的
A.在游覽過程中,遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況
B.征得多數(shù)旅游者同意
C.部分旅游者要求
D.司機請求
A.給予警告
B.責(zé)令整改
C.沒收違法所得
D.吊銷導(dǎo)游證并予以公告
A.患有傳染性疾病
B.受過刑事處分
C.曾被吊銷導(dǎo)游證
D.無民事行為能力
最新試題
導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂等項目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用。
導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動時,沒有經(jīng)旅行社委托進行導(dǎo)游活動,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處()元以上()元以下罰款。
黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時,天降大雨,隨時有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對)的前提下,取消了黃龍旅游計劃,改游牟尼溝,并報告了旅行社?;貋砗?,黃某等4人認為旅行社違約取消黃龍景點,投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?
旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認即可。
《導(dǎo)游人員管理條例》第二條規(guī)定,本條例所稱導(dǎo)游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受(),為旅游者提供及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點導(dǎo)游員等四種。
“導(dǎo)游人員”的概念是什么?
臨時導(dǎo)游證的有效期一次不超過3個月,多次申領(lǐng)的,一年內(nèi)有效期累計不得超過6個月。
導(dǎo)游人員在帶團中,擅自變更接待計劃、擅自終止導(dǎo)游活動,應(yīng)扣8分。
旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同,工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。