管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進(jìn)相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

一家組織收到5家資格預(yù)審合格的項目服務(wù)供應(yīng)商的建議書，供應(yīng)商的選擇將以多項定性標(biāo)準(zhǔn)的評估為基礎(chǔ)，現(xiàn)在要求根據(jù)提交的建議書縮減到2家供應(yīng)商。若要獲得縮減名單，項目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪項工具或技術(shù)？（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項目中常見的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

SWOT分析是對項目和組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進(jìn)行逐個檢查。分析的目的不是（）

對識別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進(jìn)行分類之后，應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中？（）

為了開展風(fēng)險識別工作，項目團(tuán)隊可能要召開專門的會議，這個會議的名稱是（）

一個項目，預(yù)計工期為2年。為了規(guī)避項目過程中成本上漲可能引發(fā)的超支風(fēng)險，項目經(jīng)理準(zhǔn)備提前完成一臺設(shè)備的采購，作為團(tuán)隊成員，你會給他提出下面哪個建議？（）

某一特殊的相關(guān)方以多次發(fā)起變更而聞名。項目之初，項目經(jīng)理可以通過何種方法避免此情況發(fā)生？（）

為了跟蹤每個相關(guān)方參與水平的變化，對相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級別（）

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計劃并在每個階段開始的時候?qū)υ撚媱澾M(jìn)行更新。下面哪個工具是制訂相關(guān)方參與計劃的關(guān)鍵工具？（）