單項(xiàng)選擇題2010年對旅游飯店星級標(biāo)準(zhǔn)的修訂,其中將星級評定性復(fù)核的時(shí)間由五年改為了()
A.7年
B.6年
C.4年
D.3年
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1.單項(xiàng)選擇題提出“飯店從根本上說,只銷售一樣?xùn)|西,這就是服務(wù)”的理念是()
A、里茲
B、法約爾
C、斯坦特勒
D、希爾頓
2.名詞解釋績效考核
3.名詞解釋飯店督導(dǎo)
4.名詞解釋薪酬