判斷題與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研相比,網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研存在時(shí)間和區(qū)域的限制

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8.多項(xiàng)選擇題利用電子郵件開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)包括()

A.不受時(shí)間和地域的限制,只要能接入因特網(wǎng),就能收發(fā)電子郵件
B.方便、快速
C.費(fèi)用低廉
D.是一種即時(shí)的溝通方式

9.多項(xiàng)選擇題能夠開(kāi)展網(wǎng)上顧客服務(wù)的形式有()

A.FAQ
B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
C.電子郵件
D.在線表單
E.即時(shí)通訊工具

10.多項(xiàng)選擇題FAQ頁(yè)面設(shè)計(jì)的具體要求包括()

A.確保FAQ的效用
B.易于導(dǎo)航
C.選擇合理的FAQ布局
D.內(nèi)容越多、越詳細(xì)越好

最新試題

以下屬于微信的基本功能有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)許可Email營(yíng)銷(xiāo)所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營(yíng)銷(xiāo)和外部列表Email營(yíng)銷(xiāo),或簡(jiǎn)稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說(shuō)的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料開(kāi)展Email營(yíng)銷(xiāo)的方式,常見(jiàn)的形式()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換()的過(guò)程,通過(guò)在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值,并且對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理,以達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的新型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

微博營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型營(yíng)銷(xiāo)方法,該營(yíng)銷(xiāo)方式需要做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

PPT版策劃案分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩個(gè)版本,下列選項(xiàng)中屬于對(duì)外版本要點(diǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于微信說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的無(wú)形化特點(diǎn)主要體現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一般而言,對(duì)于全新產(chǎn)品、受到專利保護(hù)產(chǎn)品、流行產(chǎn)品、未來(lái)市場(chǎng)形勢(shì)難以測(cè)定的產(chǎn)品使用()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果忘記微信密碼,可以通過(guò)以下哪種方式找回()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,它是一種新生的營(yíng)銷(xiāo)方式。以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理解正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題