單項選擇題中式快餐在學習洋快餐先進管理模式的基礎上,涌現(xiàn)出一批品牌企業(yè),如來自蘭州的()。
A.大娘水餃
B.劉長興
C.馬蘭拉面
D.永和豆?jié){
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1.單項選擇題西式快餐有很多值得我們學習的地方,如麥當勞把QSCV作為神圣不可侵犯的信條,其中C代表的是()。
A.清潔
B.品質(zhì)
C.服務
D.價值
2.單項選擇題作為餐飲業(yè)發(fā)展中的一支主力軍,全社會快餐連鎖網(wǎng)店已達近百萬家,營業(yè)額已占整個餐飲業(yè)營業(yè)額的()。
A.1/3
B.1/4
C.2/3
D.2/5
3.單項選擇題世紀末期以來,中國的餐飲業(yè)進入了史無前例的大發(fā)展時期。我國餐飲發(fā)展趨勢的敘述,錯誤的是()。
A.我國餐飲業(yè)將走向國際化階段
B.餐飲市場將進一步細化
C.經(jīng)營模式的不斷變異
D.我國餐飲市場消費潛力的過飽和
4.單項選擇題我國旅游飯店的餐飲收入約占飯店總收入的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
5.單項選擇題餐飲企業(yè)的生產(chǎn)過程就是客人的消費過程就是指餐飲服務的()。
A.直接性
B.差異性
C.一次性
D.無形性
最新試題
員工素養(yǎng)在很大程度上反映了飯店管理水平所達到的整體高度,員工素養(yǎng)的建設與實施得益于飯店的()。
題型:多項選擇題
要求飯店自備發(fā)電機和兩路供電,盡量避免停電。如發(fā)生突遇停電,下列做法正確的是()。
題型:多項選擇題
餐飲服務是人與人、面對面的服務,餐飲服務質(zhì)量有與其它產(chǎn)品質(zhì)量明顯不同的特點,主要表現(xiàn)為()。
題型:多項選擇題
培訓是飯店一項持續(xù)不斷的重要工作,針對餐飲部員工培訓,在培訓形式上可分為()。
題型:多項選擇題
飯店應采取應急處置措施應對飯店突發(fā)事件,因為飯店突發(fā)事件具有以下特點()。
題型:多項選擇題
屬于管事部領班工作職責的是()。
題型:多項選擇題
屬于迎賓員工作職責的是()。
題型:多項選擇題
飯店(Hotel)是向顧客提供住宿、餐飲、購物、娛樂、商務等諸多功能的綜合性服務企業(yè)。飯店餐飲的發(fā)展水平()。
題型:多項選擇題
屬于餐飲部內(nèi)勤工作職責有()。
題型:多項選擇題
餐飲安全管理的任務包括實施安全監(jiān)督和檢查機制,以確保餐飲設備設施的正確運行,避免事故發(fā)生。餐飲部為使客人的心理感到安全應該做到()。
題型:多項選擇題