數(shù)據(jù)錄入工作評價指標(biāo)：（）、（）

運輸服務(wù)指標(biāo)：（）、（）、（）

物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）

物流客戶服務(wù)的因素：（）、（）、（）、（）

后臺物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）

怎么處理物流客戶索賠？

進(jìn)出口業(yè)務(wù)評價指標(biāo)：（）、（）

現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

電子商務(wù)企業(yè)的物流模式

處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）