簡述課堂有效管理的目標。

下列教師促成的紀律屬于結(jié)構(gòu)的創(chuàng)設的是（）。

正式群體的發(fā)展經(jīng)歷了松散群體、（）和（）三個階段。

處罰學生的消極的課堂行為，但不能采用諷刺挖苦、體罰和（）等手段。

在對待問題行為的問題上，除采用說服教育、行為訓練的方法外，還可以采用如下課堂管理技巧，解決短暫性的課堂紀律問題。

課堂的三大要素包括（）、學習過程和學習情境。

人際交往必須以一定的符號系統(tǒng)為交往工具，（）和（）是主要的人際交往工具。

（）的研究表明，群體對個人活動起到促進作用，但有時群體也會對個體的活動起阻礙作用。

由于教師在課堂教學中起著主導作用，教師的教學、教師的領導方式、教師對學生的期望及教師的情緒狀態(tài)便成為影響課堂氣氛的主要因素。

簡述群體的含義和特征。