A.從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系
B.職業(yè)與職工之間的關(guān)系
C.雇主與雇員之間的關(guān)系
D.職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系
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保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密，下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中，正確的是（）。
①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密
②保密責任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止
③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴大到個人隱私
④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.要樹立“以盈利為中心”的管理思想
B.塑造良好的保險企業(yè)形象，導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略
C.要確立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的保險經(jīng)營理念
D.推進企業(yè)文化建設(shè)要以保險行業(yè)核心價值理念為指導(dǎo)
A.提倡一個人一輩子固定在一個崗位上
B.愛崗，就是熱愛并盡心盡力做好自己的本職工作；敬業(yè)，就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè)
C.要求有獻身事業(yè)的思想意識，有干一行、愛一行的精神
D.是社會公德中一個最普遍、最重要的要求
下列屬于保險領(lǐng)域重點整治的“非法經(jīng)營”問題的是（）。
①某寶寶平臺不具有保險銷售資質(zhì)，卻在平臺上銷售各類壽險產(chǎn)品
②某保險中介機構(gòu)利用業(yè)務(wù)便利開展實質(zhì)為傳銷的活動
③某保險公司業(yè)務(wù)員擅自銷售未經(jīng)審批的理財產(chǎn)品
④某保險中介機構(gòu)夸大保險產(chǎn)品的責任、功能，誤導(dǎo)保險消費者
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)不能損害保險消費者合法權(quán)益和社會公共利益
B.互聯(lián)網(wǎng)保險從業(yè)人員應(yīng)當誠實守信、保守客戶秘密
C.保險公司應(yīng)當確?；ヂ?lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的安全、真實、完整
D.互聯(lián)網(wǎng)保險從業(yè)人員無需遵循傳統(tǒng)保險職業(yè)道德規(guī)范
A.保險管理人員的道德風險具有危害性大、復(fù)雜性和隱秘性的特點
B.管理人員道德風險的產(chǎn)生從機制上看是一種代理人問題
C.不同級別、不同類型管理人員面臨的道德風險相同
D.為了減少保險管理人員的道德風險，需要三個條件來規(guī)范和保證：法律、內(nèi)部激勵機制和職業(yè)道德
保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現(xiàn)高效務(wù)實的理賠速度、提高理賠效率，保證理賠的公平公正性，理賠工作人員應(yīng)當做到（）。
①不斷完善理賠程序
②執(zhí)行合理的理賠標準
③合情合理、實事求是地理賠
④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.企業(yè)承擔社會責任是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在需要
B.企業(yè)承擔社會責任有助于提升企業(yè)的競爭力
C.企業(yè)承擔社會責任切合了當代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
D.企業(yè)承擔社會責任要求企業(yè)以客戶利益最大化為經(jīng)營目標
最新試題
建設(shè)社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要，可從以下方面入手（）。①建立健全失信懲戒機制②營造良好的信用輿論環(huán)境③加強保險業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)④加強制度建設(shè)，構(gòu)建信用監(jiān)管體系
企業(yè)承擔社會責任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關(guān)于企業(yè)承擔社會責任的說法錯誤的是（）。
作為一名保險代理從業(yè)人員需要具備保險代理的特殊職業(yè)素質(zhì)，勝任保險代理的專業(yè)性要求，即保險代理人需要遵守“專業(yè)勝任”的基本 行為規(guī)范。下列關(guān)于“專業(yè)勝任”的說法錯誤的是（）。
保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價是調(diào)整保險從業(yè)人員職業(yè)行為的一種社會力量。下列不屬于保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價作用的是（）。
精算服務(wù)對象的決策有賴于精算師的職業(yè)技能和職業(yè)道德，世界上許多精算組織或協(xié)會都十分重視精算人員的職業(yè)道德建設(shè)，以下屬于國外保險精算人員職業(yè)行為準則的是（）。①精算師在特殊場合陳述其所提供的精算建議時，必須是獨立②精算師必須及時全面地告知客戶他所設(shè)計的方案及其實施結(jié)果可能會給他或事務(wù)所帶來的經(jīng)濟利益③精算人員在工作中會知悉客戶的一些秘密，為了保障客戶的權(quán)益，應(yīng)當對客戶的信息進行保密④當精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責任時，該精算師不應(yīng)提供職業(yè)服務(wù)
下列做法不符合保險理賠人員基本 行為規(guī)范的是（）。
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護當事人利益、促進保險市場發(fā)展、維護整個金融體系的穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧等，保險監(jiān)管主體實施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括（）。
道德風險是指從事經(jīng)濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè)，保險管理人員更具有道德風險。下列關(guān)于保險管理人員道德風險的說法中，錯誤的是（）。
在《健康保險管理辦法》進行修訂期間，人身保險市場中的下列做法正確的是（）。
下面關(guān)于保險精算人員職業(yè)特征的闡述，錯誤的是（）。