以下關于《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》內(nèi)容的說法中,正確的是()。
①規(guī)范的對象包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構(gòu)的保險銷售人員
②保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前應取得所在保險公司、保險代理機構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書
③保險公司、保險代理機構(gòu)應當對保險銷售從業(yè)人員進行培訓,培訓內(nèi)容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德
④保險公司、保險代理機構(gòu)可以委托行業(yè)組織或者其他機構(gòu)組織培訓
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.對客戶說返還型健康險將被叫停
B.對客戶說部分重大疾病將列為免責病種
C.對客戶說某健康險出現(xiàn)全行業(yè)虧損將被停辦
D.對客戶說投保健康險年齡越大保費將越高
A.對于不屬于保險責任的,理賠人員自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書,并說明理由
B.對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務
C.對于界限模糊、責任難辨的情況,主動聘請有關中介機構(gòu)進行界定,并依照有利于客戶的原則進行處理
D.可依據(jù)個人感受和主觀愿望,對客戶進行通融賠付
下列屬于保險領域重點整治的“非法經(jīng)營”問題的是()。
①某寶寶平臺不具有保險銷售資質(zhì),卻在平臺上銷售各類壽險產(chǎn)品
②某保險中介機構(gòu)利用業(yè)務便利開展實質(zhì)為傳銷的活動
③某保險公司業(yè)務員擅自銷售未經(jīng)審批的理財產(chǎn)品
④某保險中介機構(gòu)夸大保險產(chǎn)品的責任、功能,誤導保險消費者
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.企業(yè)承擔社會責任是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在需要
B.企業(yè)承擔社會責任有助于提升企業(yè)的競爭力
C.企業(yè)承擔社會責任切合了當代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
D.企業(yè)承擔社會責任要求企業(yè)以客戶利益最大化為經(jīng)營目標
A.要樹立“以盈利為中心”的管理思想
B.塑造良好的保險企業(yè)形象,導入CIS戰(zhàn)略
C.要確立“以市場為導向、以客戶為中心”的保險經(jīng)營理念
D.推進企業(yè)文化建設要以保險行業(yè)核心價值理念為指導
最新試題
為保證培訓效果,建設好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍,保險公司必須規(guī)范保險培訓人員的行為。以下關于保險培訓人員基本 行為規(guī)范的說法中,錯誤的是()。
下列屬于我國保險公估機構(gòu)經(jīng)營業(yè)務范圍的是()。①風險管理咨詢②出險保險標的的殘值處理③保險標的承保前和承保后的檢驗④保險標的出險后的查勘、檢驗、估損理算
精算服務對象的決策有賴于精算師的職業(yè)技能和職業(yè)道德,世界上許多精算組織或協(xié)會都十分重視精算人員的職業(yè)道德建設,以下屬于國外保險精算人員職業(yè)行為準則的是()。①精算師在特殊場合陳述其所提供的精算建議時,必須是獨立②精算師必須及時全面地告知客戶他所設計的方案及其實施結(jié)果可能會給他或事務所帶來的經(jīng)濟利益③精算人員在工作中會知悉客戶的一些秘密,為了保障客戶的權益,應當對客戶的信息進行保密④當精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責任時,該精算師不應提供職業(yè)服務
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務,是指保險機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術,通過自營網(wǎng)絡平臺、第三方網(wǎng)絡平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業(yè)務,關于這一新興的保險模式,下列說法中錯誤的是()。
保險專業(yè)代理人開展業(yè)務,應當遵循公平競爭的原則,不得從事不正當競爭。以下符合公平競爭要求的是()。①通過降低費率、提高傭金等行為在市場競爭中獲得優(yōu)勢,與商業(yè)道德無關②保險專業(yè)代理人在滿足市場準入資格條件下,可以自由與保險機構(gòu)進行雙向選擇③保險專業(yè)代理人與其他保險相關人在市場交易中的法律地位是平等的④保險專業(yè)代理人參與市場競爭的機會均等,無正當理由不能排斥其他經(jīng)營者
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標的風險進行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意
以下不屬于保險行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是()。
以下關于《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》內(nèi)容的說法中,正確的是()。①規(guī)范的對象包括保險公司的保險銷售人員和保險代理機構(gòu)的保險銷售人員②保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前應取得所在保險公司、保險代理機構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書③保險公司、保險代理機構(gòu)應當對保險銷售從業(yè)人員進行培訓,培訓內(nèi)容至少應當包括業(yè)務知識、法律知識及職業(yè)道德④保險公司、保險代理機構(gòu)可以委托行業(yè)組織或者其他機構(gòu)組織培訓
保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關于核保人員保密義務的說法中,正確的是()。①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密②保密責任并不基于保單業(yè)務的終止而終止③保密義務作為一種道德要求不能擴大到個人隱私④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關信息
保險公司在具有相應內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務需求的情況下,可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營區(qū)域擴展至未設立分公司的省、自治區(qū)、直轄市()。①責任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險