A.對于不屬于保險責(zé)任的，理賠人員自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人或者受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險金通知書，并說明理由
B.對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)
C.對于界限模糊、責(zé)任難辨的情況，主動聘請有關(guān)中介機構(gòu)進行界定，并依照有利于客戶的原則進行處理
D.可依據(jù)個人感受和主觀愿望，對客戶進行通融賠付
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下列屬于保險領(lǐng)域重點整治的“非法經(jīng)營”問題的是（）。
①某寶寶平臺不具有保險銷售資質(zhì)，卻在平臺上銷售各類壽險產(chǎn)品
②某保險中介機構(gòu)利用業(yè)務(wù)便利開展實質(zhì)為傳銷的活動
③某保險公司業(yè)務(wù)員擅自銷售未經(jīng)審批的理財產(chǎn)品
④某保險中介機構(gòu)夸大保險產(chǎn)品的責(zé)任、功能，誤導(dǎo)保險消費者
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在需要
B.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有助于提升企業(yè)的競爭力
C.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任切合了當(dāng)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
D.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任要求企業(yè)以客戶利益最大化為經(jīng)營目標
A.要樹立“以盈利為中心”的管理思想
B.塑造良好的保險企業(yè)形象，導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略
C.要確立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的保險經(jīng)營理念
D.推進企業(yè)文化建設(shè)要以保險行業(yè)核心價值理念為指導(dǎo)
保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密，下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中，正確的是（）。
①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密
②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止
③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴大到個人隱私
④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
建設(shè)社會信用體系是完善我國社會主義市場經(jīng)濟體制的客觀需要，可從以下方面入手（）。
①建立健全失信懲戒機制
②營造良好的信用輿論環(huán)境
③加強保險業(yè)的信用基礎(chǔ)建設(shè)
④加強制度建設(shè)，構(gòu)建信用監(jiān)管體系
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.形成有效的目標機制和激勵機制
B.加強對失信主體的約束和懲戒
C.加強對守信主體的獎勵和激勵
D.加強對保險從業(yè)人員的法律責(zé)任追究
根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求，在核保過程中不得有的行為是（）。
①避免片面追求規(guī)模的短期行為
②對銷售人員的保單基本不予拒絕
③對承保標的風(fēng)險進行全面評估
④投保人是自己的朋友也無需介意
A.①②
B.①④
C.②③
D.②④
A.某省保險行業(yè)協(xié)會對該省保險公司進行現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查
B.推進信用體系建設(shè)，探索建立信用評價機制，加強誠信檢查和監(jiān)督
C.某國保險行業(yè)協(xié)會成立委員會，為保險人的償付能力設(shè)定基本標準
D.某保險行業(yè)協(xié)會制定《銀行、郵政代理保險業(yè)務(wù)自律公約》，對銀保營銷員進行約束
A.促使監(jiān)管機構(gòu)提高監(jiān)管效率
B.保證監(jiān)管機關(guān)正確行使其行政權(quán)力
C.提升監(jiān)管人員的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德
D.行政倫理是保險機構(gòu)管理人員必須遵守的行為規(guī)范
A.行政審批
B.市場監(jiān)管
C.現(xiàn)場檢查
D.非現(xiàn)場檢查
最新試題
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，是指保險機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術(shù)，通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等訂立保險合同、提供保險服務(wù)的業(yè)務(wù)，關(guān)于這一新興的保險模式，下列說法中錯誤的是（）。
馬克思說：“道德的基礎(chǔ)是人類精神的自律”，在職業(yè)道德中表現(xiàn)更為明顯。下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，錯誤的是（）。
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的說法錯誤的是（）。
保險代理人是根據(jù)保險人的委托，向保險人收取傭金，并在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的機構(gòu)或者個人。關(guān)于保險代理人職業(yè)道德的特點正確的是（）。①保險代理人代表保險人的利益，其行為所有后果由保險人承擔(dān)②保險代理人作為保險人與投保人的中介，對雙方都應(yīng)該堅持誠信原則③在一些代理活動中，處于特殊目的，保險代理人可以越權(quán)代理④保險代理人的代理行為屬法律行為
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護當(dāng)事人利益、促進保險市場發(fā)展、維護整個金融體系的穩(wěn)定，促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧等，保險監(jiān)管主體實施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括（）。
為保證培訓(xùn)效果，建設(shè)好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍，保險公司必須規(guī)范保險培訓(xùn)人員的行為。以下關(guān)于保險培訓(xùn)人員基本 行為規(guī)范的說法中，錯誤的是（）。
愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。以下關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，錯誤的是（）。
“分工是國民財富增進的源泉?！痹谥?jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密看來，沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術(shù)人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎(chǔ)。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術(shù)人員的是（）。
保險監(jiān)管機構(gòu)圍繞“強監(jiān)管、防風(fēng)險、治亂象、補短板、服務(wù)實體經(jīng)濟”，制定實施“1+4”系列文件，維護保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。其中“防風(fēng)險”中所包括的重大風(fēng)險因素，包括但不限于（）。①公司治理失效風(fēng)險②資本不足風(fēng)險③保險風(fēng)險④外部傳遞風(fēng)險
管理倫理對于提高保險管理者自身道德素質(zhì)具有重大的推動作用，同時促進了保險公司自身經(jīng)濟價值的實現(xiàn)，具體包括（）。①培養(yǎng)合格的保險管理者②推動保險公司管理發(fā)展的精神力量③有利于提高管理者在保險管理活動中識別善惡、抵制腐敗的能力④為保險公司的發(fā)展?fàn)I造良好人文環(huán)境