倉庫管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）

電子商務(wù)使物流的服務(wù)空間有了更大的拓展

電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化

電子商務(wù)使物流可以通過虛擬的形式實現(xiàn)

處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）

物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）

電子商務(wù)下物流的特點：（）、（）、（）、（）、（）

進出口業(yè)務(wù)評價指標(biāo)：（）、（）

協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）

物流客戶投訴的處理的流程：（）、（）、（）、（）、（）、（）