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判斷題訂貨周期定義為從客戶發(fā)出訂單、提出購買產(chǎn)品或服務的要求到收到所訂購產(chǎn)品或服務所經(jīng)過的時間，包括在客戶收到訂購貨物所需經(jīng)過時間內(nèi)發(fā)生的所有相關(guān)活動。

1.判斷題庫存水平是指由客戶所決定的倉庫中存儲商品容量的大小。合理的庫存水平不僅有利于提高物流整體的效率，而且能夠為客戶提供高水平的物流服務。

2.判斷題物流客戶服務通過服務水準與成本的平衡，找到企業(yè)經(jīng)營效益與顧客需求的最佳結(jié)合點。

3.判斷題物流客戶服務表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標準或績效水平，企業(yè)往往根據(jù)客戶的要求以及營銷戰(zhàn)略，制定一個適宜的物流服務執(zhí)行標準，保持這個水準的物流服務，成為企業(yè)物流服務質(zhì)量控制的目標。

4.判斷題物流客戶服務的內(nèi)容和衡量物流客戶服務水準的指標，是用保有顧客所期望的商品存貨保障來反映。

5.判斷題客戶對其所獲得商品的"利用可能性"等于存貨服務率與配送服務率的乘積。