戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的測量結(jié)果屬于（）。

《卓越績效評價準則實施指南》國家標(biāo)準（）。

對GB／Tl9580《卓越績效評價準則》的正確理解有()。

（）是當(dāng)今世界最先進、最有影響力和代表性的卓越績效評價準則。

國家質(zhì)量獎評價滿分l000分的定量評分系統(tǒng)中，（）分是基本成熟的等級。

以下屬于《卓越績效評價準則》中“七大類目”的是（）。

《卓越績效評價準則》中，評價結(jié)果的要點有績效指標(biāo)的重要程度、（）和與適宜的競爭對手的對比。

目前，世界上最為知名的質(zhì)量獎獎項是（）。

顧客與市場的結(jié)果包括：顧客滿意和忠誠程度，產(chǎn)品和服務(wù)績效以及（）等市場績效結(jié)果。

卓越績效評價應(yīng)首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，識別組織的（）。