單項選擇題“過程”類目與“結(jié)果”類目關系框圖顯示了過程類目與結(jié)果類目的評分項之間較為直接的對應關系，其中過程類目中“領導”對應的結(jié)果類目是（）。
A.顧客與市場的結(jié)果
B.資源結(jié)果
C.過程的有效性結(jié)果
D.組織的治理和社會責任結(jié)果
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1.單項選擇題《卓越績效評價準則》標準的制定和實施可幫助組織提高其（）和能力。
A.經(jīng)營結(jié)果
B.市場占有率
C.員工素質(zhì)
D.整體績效
2.單項選擇題國家質(zhì)量獎評價滿分l000分的定量評分系統(tǒng)中，（）分是基本成熟的等級。
A.700
B.650
C.600
D.500
3.多項選擇題目前，世界上最為知名的質(zhì)量獎獎項是（）。
A.日本戴明獎
B.歐洲質(zhì)量獎
C.美國馬爾科姆·鮑德里奇國家質(zhì)量獎
D.英國國家質(zhì)量獎
E.美國波多里奇國家質(zhì)量獎
4.單項選擇題卓越績效評價應首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，識別組織的（）。
A.關鍵過程
B.關鍵因素
C.關鍵環(huán)節(jié)
D.關鍵工藝
5.單項選擇題《卓越績效評價準則》國家標準主體內(nèi)容，共包括7個類目和(》個評分項。
A.21
B.22
C.23
D.24
最新試題
某紡織廠改進地毯毛條重量的均勻性，則該廠質(zhì)量改進診斷組織形式較適宜的是（）。
題型：單項選擇題
GB/Tl9580（卓越績效評價準則）和GB/Zl9579（卓越績效評價準則實施指南）制定的目的在于（）
題型：多項選擇題
以下屬于《卓越績效評價準則》中“七大類目”的是（）。
題型：單項選擇題
組織應建立關鍵績效測量系統(tǒng)監(jiān)測其實施進展情況，并預測關鍵績效與（）相比較。
題型：單項選擇題
戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃完成情況的測量結(jié)果屬于（）。
題型：單項選擇題
卓越績效評價應首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)，識別組織的（）。
題型：單項選擇題
卓越績效評價準則為組織追求卓越績效規(guī)定了自我評價的準則，也可用于（）的評價。
題型：單項選擇題
《卓越績效評價準則》中，“社會責任”評分項是屬于（）類目中。
題型：單項選擇題
《卓越績效評價準則》標準的制定和實施可幫助組織提高其（）和能力。
題型：單項選擇題
目前，世界上最為知名的質(zhì)量獎獎項是（）。
題型：多項選擇題