單項選擇題()應(yīng)貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用


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1.單項選擇題()是保險代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用

2.單項選擇題不正當(dāng)行為是指損害其他()的利益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。

A.經(jīng)營者
B.消費者
C.投保人
D.被保險人

4.單項選擇題保險競爭的主要內(nèi)容不包括()。

A.服務(wù)質(zhì)量的競爭
B.業(yè)務(wù)的競爭
C.價格的競爭
D.準(zhǔn)客戶的競爭

5.單項選擇題()是處理各種關(guān)系的潤滑劑。

A.謹(jǐn)諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠

6.單項選擇題()是社會信譽的濃縮。

A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠(yuǎn)
D.互惠互利

7.單項選擇題()應(yīng)成為保險代理從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。

A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠(yuǎn)
D.互惠互利

8.單項選擇題()是保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。

A.守法遵規(guī)、專業(yè)制勝
B.誠實信用
C.客戶至上
D.公平競爭

9.單項選擇題保險行業(yè)自律組織是對()的自律。

A.會員
B.客戶
C.投保人
D.保險市場

10.單項選擇題保險行業(yè)自律組織的宗旨不包括()。

A.為會員提供服務(wù)
B.維護行利益
C.監(jiān)管會員經(jīng)營活動
D.保護行業(yè)環(huán)境

最新試題

為保證培訓(xùn)效果,建設(shè)好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍,保險公司必須規(guī)范保險培訓(xùn)人員的行為。以下關(guān)于保險培訓(xùn)人員基本 行為規(guī)范的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。以下關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險兼業(yè)代理人對推動我國保險業(yè)的發(fā)展曾經(jīng)起過重大作用,但由于一些代理人政企不分、經(jīng)營不規(guī)范帶來了許多問題。下列不屬于保險兼業(yè)代理人基本 行為規(guī)范的是()。

題型:單項選擇題

下列屬于我國保險公估機構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的是()。①風(fēng)險管理咨詢②出險保險標(biāo)的的殘值處理③保險標(biāo)的承保前和承保后的檢驗④保險標(biāo)的出險后的查勘、檢驗、估損理算

題型:單項選擇題

保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價是調(diào)整保險從業(yè)人員職業(yè)行為的一種社會力量。下列不屬于保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價作用的是()。

題型:單項選擇題

法律與道德都是社會規(guī)范的主要形式,它們之間既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。下列關(guān)于法律與道德關(guān)系的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

道德風(fēng)險是指從事經(jīng)濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè),保險管理人員更具有道德風(fēng)險。下列關(guān)于保險管理人員道德風(fēng)險的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險公司在具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務(wù)需求的情況下,可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市()。①責(zé)任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險

題型:單項選擇題

“分工是國民財富增進的源泉?!痹谥?jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密看來,沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術(shù)人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎(chǔ)。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術(shù)人員的是()。

題型:單項選擇題

核保是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一,在保險企業(yè)的風(fēng)險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關(guān)鍵的作用。下列關(guān)于保險核保人員職業(yè)特征的表述中,錯誤的是()。①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務(wù)②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷,根據(jù)公司財務(wù)、經(jīng)營能力、抗風(fēng)險能力和市場情況等,確定核保策略③對可保風(fēng)險進行評判與風(fēng)險分類④審核保險責(zé)任和核定保險賠償額度與事項

題型:單項選擇題