A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實(shí)信用
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A.經(jīng)營者
B.消費(fèi)者
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人
A.保險(xiǎn)業(yè)
B.投保人
C.被保險(xiǎn)人
D.受益人
A.服務(wù)質(zhì)量的競爭
B.業(yè)務(wù)的競爭
C.價(jià)格的競爭
D.準(zhǔn)客戶的競爭
A.謹(jǐn)諾
B.踐諾
C.信任
D.真誠
A.一諾千金
B.公平競爭
C.真誠永遠(yuǎn)
D.互惠互利
最新試題
保險(xiǎn)兼業(yè)代理人對推動我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展曾經(jīng)起過重大作用,但由于一些代理人政企不分、經(jīng)營不規(guī)范帶來了許多問題。下列不屬于保險(xiǎn)兼業(yè)代理人基本 行為規(guī)范的是()。
保險(xiǎn)公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關(guān)于核保人員保密義務(wù)的說法中,正確的是()。①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密②保密責(zé)任并不基于保單業(yè)務(wù)的終止而終止③保密義務(wù)作為一種道德要求不能擴(kuò)大到個人隱私④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關(guān)信息
道德風(fēng)險(xiǎn)是指從事經(jīng)濟(jì)活動的人在最大限度地增進(jìn)自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè),保險(xiǎn)管理人員更具有道德風(fēng)險(xiǎn)。下列關(guān)于保險(xiǎn)管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的說法中,錯誤的是()。
法律與道德都是社會規(guī)范的主要形式,它們之間既相互聯(lián)系又相互區(qū)別。下列關(guān)于法律與道德關(guān)系的說法中,錯誤的是()。
下面關(guān)于保險(xiǎn)精算人員職業(yè)特征的闡述,錯誤的是()。
下列屬于我國保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的是()。①風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢②出險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的殘值處理③保險(xiǎn)標(biāo)的承保前和承保后的檢驗(yàn)④保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的查勘、檢驗(yàn)、估損理算
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術(shù),通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的業(yè)務(wù),關(guān)于這一新興的保險(xiǎn)模式,下列說法中錯誤的是()。
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費(fèi)者投訴,保險(xiǎn)公司應(yīng)建立健全投訴受理和處理機(jī)制。下列說法錯誤的是()。
為保證培訓(xùn)效果,建設(shè)好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險(xiǎn)營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊(duì)伍,保險(xiǎn)公司必須規(guī)范保險(xiǎn)培訓(xùn)人員的行為。以下關(guān)于保險(xiǎn)培訓(xùn)人員基本 行為規(guī)范的說法中,錯誤的是()。
以下關(guān)于社會公德的陳述,錯誤的是()。