單項選擇題()不屬于保險競爭的主要內容。

A.險種的競爭
B.服務質量的競爭
C.業(yè)務的競爭
D.價格的競爭


你可能感興趣的試題

2.單項選擇題保險業(yè)同業(yè)競爭目標不包括下列哪項?()

A.促進保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護被保險人利益
C.反對各種不正當競爭
D.保護保險人利益

3.單項選擇題下列哪項屬于正當競爭行為?()

A.借助行政力量進行競爭
B.業(yè)務競爭
C.給予客戶保險合同以外的經濟利益
D.向客戶承諾最低的投資回報率

6.單項選擇題()是保險代理從業(yè)人員應該保持的工作態(tài)度。

A.忠誠服務
B.遵紀守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責

7.單項選擇題()是保險代理人向客戶推薦保險產品時的出發(fā)點。

A.客戶需要
B.手續(xù)費高低
C.保險費高低
D.提成高低

8.單項選擇題客戶服務首先要做到()。

A.客戶服務要周到
B.保持熱情的服務態(tài)度
C.客戶服務要優(yōu)質
D.誠實信用

9.單項選擇題保險代理從業(yè)人員在營銷時所要遵守的道德準則不包括下列哪項?()

A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應客戶的抱怨

最新試題

以下不需要遵守保險銷售人員行為準則的是()。

題型:單項選擇題

為保證培訓效果,建設好一支以經營管理、專業(yè)技術、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍,保險公司必須規(guī)范保險培訓人員的行為。以下關于保險培訓人員基本 行為規(guī)范的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

“分工是國民財富增進的源泉?!痹谥洕鷮W家亞當·斯密看來,沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術人員的是()。

題型:單項選擇題

根據保險核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標的風險進行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意

題型:單項選擇題

以下陳述中不屬于行政倫理在保險監(jiān)管中的作用的是()。

題型:單項選擇題

馬克思說:“道德的基礎是人類精神的自律”,在職業(yè)道德中表現更為明顯。下列關于職業(yè)道德的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

下列屬于保險領域重點整治的“非法經營”問題的是()。①某寶寶平臺不具有保險銷售資質,卻在平臺上銷售各類壽險產品②某保險中介機構利用業(yè)務便利開展實質為傳銷的活動③某保險公司業(yè)務員擅自銷售未經審批的理財產品④某保險中介機構夸大保險產品的責任、功能,誤導保險消費者

題型:單項選擇題

保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現高效務實的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應當做到()。①不斷完善理賠程序②執(zhí)行合理的理賠標準③合情合理、實事求是地理賠④不受偏見、愿望等主觀因素的影響

題型:單項選擇題

企業(yè)承擔社會責任是經濟社會發(fā)展的必然要求。下列關于企業(yè)承擔社會責任的說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

道德風險是指從事經濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè),保險管理人員更具有道德風險。下列關于保險管理人員道德風險的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題