多項選擇題下列關(guān)于績效反饋面談的陳述，正確的是（）。

A.績效面談的內(nèi)容是員工的工作績效而不是員工的人格問題
B.績效面談的著眼點是過去而不是未來
C.員工可以通過績效面談了解自己的工作情況和企業(yè)對自己的期望
D.績效面談是主管人員與員工就績效考核的結(jié)果進行溝通交流的過程
E.通過績效面談可以準確地衡量員工的績效


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1.多項選擇題運用關(guān)鍵績效指標法時，管理者應(yīng)注意的問題（）。

A.關(guān)鍵績效指標的數(shù)量不宜過多
B.同類型職位的關(guān)鍵績效指標必須保持一致
C.關(guān)鍵績效指標要徹底貫徹企業(yè)戰(zhàn)略重點
D.高層管理者需要積極參與平衡計分卡的實施，多與下級進行溝通
E.要謹慎選擇考核指標

2.多項選擇題目標管理法的優(yōu)點（）。

A.有效性
B.目標管理法啟發(fā)了員工的自覺性，調(diào)動了員工的積極性
C.目標管理法實施過程比關(guān)鍵績效指標法和平衡計分卡法更易操作
D.目標管理法較為公平
E.管理成本低

4.多項選擇題有考核結(jié)果，卻無法提供豐富的反饋信息的考核方法有哪些？（）。

A.目標管理法
B.平衡計分卡法
C.關(guān)鍵績效指標法
D.以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法
E.以員工行為為導(dǎo)向的考核方法

5.多項選擇題以員工工作結(jié)果為導(dǎo)向的考核方法的缺陷包括（）。

A.該種方法無法屏蔽外界環(huán)境對于員工績效的影響
B.該種方法可能強化員工只重視結(jié)果不重視過程的傾向
C.以結(jié)果為導(dǎo)向，可能導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競爭
D.除了考核結(jié)果，無法提供豐富的反饋信息
E.考核目標不明確，導(dǎo)向性弱