績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

按重要性的大小，績效指標(biāo)分為（）。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

員工培訓(xùn)基本上可分為（）。

績效考評指標(biāo)體系設(shè)計，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計步驟。

EVA基礎(chǔ)建立的績效管理與薪酬激勵體系被概括為"4M"，包括（）。

績效合同是進(jìn)行考評的依據(jù)，其內(nèi)容一般不包括（）。

績效面談包括（）等步驟。

績效管理系統(tǒng)的定義包含了（）的概念。

（）適用于360度考評或者180度周邊考評。