客人使用信用卡結(jié)賬時(shí)，服務(wù)員應(yīng)查驗(yàn)信用卡的（）。

進(jìn)行工作臺(tái)物品擺放時(shí)，應(yīng)注意（）。

杯花折疊完成入杯時(shí)應(yīng)插入水杯的（）處為宜。

在進(jìn)行中餐宴會(huì)桌椅布置前，應(yīng)準(zhǔn)備好的設(shè)施設(shè)備及物品有（）。

當(dāng)客人出示本店的“房卡”和房間鑰匙要求簽單時(shí)，服務(wù)員應(yīng)請(qǐng)客人在帳單上填寫（）。

為托送方便，我們常使用小圓托盤斟酒和展示飲品。

請(qǐng)問你在上述的案例中得到什么啟示？

清潔餐具和杯具時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備的物品有（）。

玻璃杯在使用時(shí)應(yīng)拿杯子的（）或（）。

值臺(tái)服務(wù)員在填寫菜單時(shí)，應(yīng)動(dòng)介紹菜式特點(diǎn)，幫助賓客挑選本餐廳的特色菜，特別是廚師當(dāng)日推薦的（）菜、（）菜、（）菜。