填空題儀容儀表檢查內容包括:發(fā)型整齊、()、服裝整齊、鞋襪干凈、指甲、飾物檢查。
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餐巾花大葉菊是用()折疊手法完成的。
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在迎賓服務的過程中,若客人選擇零點餐,則服務員需帶上餐牌,一般按()本/桌準備。
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中餐宴會中,為了方便與客人交流,通常將翻譯安排在主人右側座位。
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客人在進餐過程中,嘴里吐出了一塊湯匙的小瓷片,試分析發(fā)生的原因,并找到妥善的處理辦法?
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請問你在上述的案例中得到什么啟示?
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()結賬時餐廳一般不開發(fā)票,而是在客人離店由前臺收銀結算清核客人住店期間所有賬目,一次性開具發(fā)票。
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通常10人位的中餐宴會臺面應擺()公用餐具。
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當客人出示本店的“房卡”和房間鑰匙要求簽單時,服務員應請客人在帳單上填寫()。
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中餐宴會撤換骨碟()的菜肴后,上名貴菜肴前一般要撤換骨碟。
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在客人進餐的過程中,在哪些情況下需要為客人提供小毛巾服務?()
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