噪聲是對溝通的干預(yù)，因而不是溝通的主要因素。

同事關(guān)系是指在同一職業(yè)群體中從事共同工作形成的有權(quán)力等級差別的業(yè)緣關(guān)系。

協(xié)調(diào)上下級之間的關(guān)系是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)必備的能力。

網(wǎng)絡(luò)溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是（）。

秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（）。

遵守信息適度、信息真實、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則說的是溝通原則中的針對原則。

誠懇熱情的態(tài)度是（）。

語言是音譯結(jié)合的詞語和語法的體系。

雙向溝通中信息的發(fā)送者和接收者的地位會不斷發(fā)生改變。

相互交往中表現(xiàn)為敵對、封鎖、相互利用是屬于分離型的人際關(guān)系行為模式。