中級(jí)運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)鐵路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 實(shí)施CI戰(zhàn)略，樹立運(yùn)輸企業(yè)良好的企業(yè)形象應(yīng)注重（）方面的管理。

2 關(guān)于高鐵車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范的說法，正確的有（）。

3 運(yùn)輸企業(yè)向顧客提供服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量包括（）。

4 根據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于產(chǎn)業(yè)的劃分，下列各項(xiàng)屬于流通部門的有（）。

5 多種經(jīng)營在企業(yè)經(jīng)營中的作用()