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每日一練
章節(jié)練習(xí)
中級(jí)旅游經(jīng)濟(jì)飯店業(yè)務(wù)管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.22)
來源:考試資料網(wǎng)
1
對(duì)于飯店設(shè)備的使用,使用部門應(yīng)當(dāng)做到"三好"要求,下列不屬于"三好"要求的是()。
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2
()具有對(duì)飯店設(shè)備進(jìn)行周期性修理的特點(diǎn),故又稱計(jì)劃維修。
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3
如果顧客的財(cái)物屬在飯店內(nèi)被竊或被騙,應(yīng)立即向()匯報(bào),并由安全人員保護(hù)好現(xiàn)場。
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4
某飯店有客房200間,某日已出租180間,當(dāng)日預(yù)訂客人離店房間100間,第二天已訂出120間,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析,未到和取消的百分率為15%,預(yù)訂離店客人中延長住店百分率為10%,根據(jù)超訂幅度的計(jì)算公式,該飯店可超訂的房間數(shù)為()間。
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5
前廳的氣氛主要包括環(huán)境氣氛、()和營業(yè)氣氛。
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