金融營銷學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.06.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題營銷數(shù)據(jù)庫支持業(yè)務(wù)和營銷計(jì)劃。

2.判斷題在美國，一些CFP終身只為多數(shù)的客戶服務(wù)，由于CFP有著很高的專業(yè)理財(cái)水平，因而深受顧客信賴。

3 最早把CRM引入銀行業(yè)的是（）。

4 關(guān)于金融服務(wù)產(chǎn)品的說法正確的是（）

5 除了產(chǎn)品發(fā)明，金融產(chǎn)品開發(fā)還可以劃分為以下什么類型？（）

6.判斷題cis實(shí)質(zhì)上是由三個(gè)子系統(tǒng)所組成的，即mis，bis，vis，三者相互獨(dú)立，相互制約

7 金融客戶在決定進(jìn)行某項(xiàng)金融交易時(shí)，具有明確的目的并且進(jìn)行認(rèn)真對比分析計(jì)算基礎(chǔ)上選擇最佳方案，力求趨利避害。這體現(xiàn)的是金融客戶需求的哪個(gè)特征（）。

8 根據(jù)馬萊特法則，（）的利潤是由（）的客戶創(chuàng)造的。

9 網(wǎng)上金融企業(yè)商戶的管理包括（）

10 服務(wù)文化的核心（）