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金融營(yíng)銷學(xué)名詞解釋每日一練(2020.06.10)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
金融服務(wù)流程設(shè)計(jì)生產(chǎn)線法
參考答案:
是把企業(yè)生產(chǎn)管理思想引入服務(wù)流程管理的一種方法。而生產(chǎn)線是把硬件技術(shù)和軟件技術(shù)同時(shí)應(yīng)用于服務(wù)操作的前臺(tái)和后臺(tái)。
2.名詞解釋
需求導(dǎo)向定價(jià)法
參考答案:
在產(chǎn)品的供給成本基本相同的情況下,考慮客戶的需求及價(jià)格承受心理,以客戶對(duì)金融產(chǎn)品的理解認(rèn)知為基礎(chǔ)的定價(jià)方法。
3.名詞解釋
企業(yè)的形象戰(zhàn)略
參考答案:
就是通過(guò)自身形象的建立,向顧客傳達(dá)出自身的形象特點(diǎn),以此來(lái)吸引更多的顧客。
4.名詞解釋
金融營(yíng)銷環(huán)境
參考答案:
是指影響金融企業(yè)營(yíng)銷的因素的總和,也就是一切推動(dòng)或制約金融企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的外部因素的集合,是影響金融企業(yè)生存和發(fā)展的各種外...
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