秘書基礎知識溝通基礎章節(jié)練習(2019.05.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題在與文化程度低的人溝通時，對于情感性的信息，要少用或盡量不用文言詞語和專業(yè)術語。

2 溝通中常使用的提問形式有（）。

3.判斷題一個領導者可以自由地選擇上級和下屬。

4.判斷題遵守信息適度、信息真實、內(nèi)容貼切、方式簡明的規(guī)則說的是溝通原則中的針對原則。

5.判斷題報告、大型演講、正式會議是單向溝通。

6 “內(nèi)部客戶”的理念核心是（）。

7.判斷題處理團體沖突時，一定要分清是非曲直。

8.判斷題語言是音譯結合的詞語和語法的體系。

9.判斷題要把競爭對手看作是合作者。

10.判斷題溝通能力是跟實踐緊密相連的。