單項(xiàng)選擇題客戶的決定下得很快,不給銷售人員說話的機(jī)會(huì),常常會(huì)表示沒有興趣,希望長(zhǎng)話短說。這種客戶的表現(xiàn)形式屬于()。

A.自大型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動(dòng)型


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3.單項(xiàng)選擇題客人常常把客房?jī)r(jià)格看作是客房質(zhì)量的反映,甚至有的客人把購(gòu)買()。

A.尾數(shù)定價(jià)
B.整數(shù)定價(jià)
C.聲望定價(jià)
D.招徠定價(jià)

最新試題

內(nèi)部促銷需要認(rèn)真進(jìn)行策劃和實(shí)施,較之外部促銷,還有哪些事項(xiàng)需要加以考慮?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷類型眾多,只要部署得當(dāng),各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務(wù)。

題型:判斷題

飯店連鎖集團(tuán)加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多,其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。

題型:判斷題

下列各項(xiàng)有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運(yùn)營(yíng)的表述中,哪些是正確的:()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,哪個(gè)不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵(lì)因素?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

消除顧客障礙的技巧有哪些()。

題型:多項(xiàng)選擇題

住宿業(yè)中,為了保證客人的期望得到滿足,營(yíng)業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時(shí),最應(yīng)該依據(jù)的是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某人雖負(fù)責(zé)為他人辦理旅游安排,但并不收取代理傭金,那么,此人可以被稱之為義務(wù)性中間人。

題型:判斷題

公關(guān)宣傳并不是免費(fèi)的,它既可以是正面的宣傳,也可能是負(fù)面的宣傳。

題型:判斷題

美國(guó)飯店協(xié)會(huì)成立的時(shí)間是()年。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題