多項選擇題消除顧客障礙的技巧有哪些（）。

A.讓客戶把意見說出來
B.不要爭論
C.不得攻擊客戶
D.引導(dǎo)客戶自己解除障礙
E.回答客戶的異議


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題電話銷售心理訓(xùn)練有哪些技巧（）。

A.不要害怕打電話
B.不要害怕被拒絕
C.不要沒談?wù)}先道歉
D.要承受住客戶拒絕的壓力

2.多項選擇題飯店市場預(yù)測的內(nèi)容包括（）。

A.市場規(guī)劃
B.市場競爭
C.飯店經(jīng)營
D.市場環(huán)境

3.多項選擇題飯店營銷環(huán)境的特征（）。

A.客觀性
B.系統(tǒng)性
C.差異性
D.動態(tài)性
E.炫耀性
F.可影響性

4.多項選擇題飯店產(chǎn)品策略有哪些選擇（）。

A.單一化產(chǎn)品策略
B.多樣化產(chǎn)品策略
C.高檔產(chǎn)品策略
D.中檔產(chǎn)品策略
E.低檔產(chǎn)品策略

5.多項選擇題飯店產(chǎn)品為顧客帶來（）滿足。

A.生理上
B.經(jīng)濟上
C.工作效益上
D.心理上