單項(xiàng)選擇題住宿業(yè)中,為了保證客人的期望得到滿足,營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時(shí),最應(yīng)該依據(jù)的是:()

A.企業(yè)市場營銷部門的意見
B.企業(yè)營業(yè)部門的意見
C.客人的觀點(diǎn)
D.以上各項(xiàng)都不正確


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不構(gòu)成對零基預(yù)算的支持?()

A.今年的預(yù)算既不增加,也不減少,繼續(xù)按照前兩年預(yù)算會議上通過的預(yù)算數(shù)額,向各部門分配預(yù)算資金。
B.前兩年使用過的預(yù)算方案無助于我們應(yīng)對市場變化。
C.沒有神圣不可改變的東西,每一項(xiàng)計(jì)劃開支是否合理,應(yīng)予以充分論證。
D.以上各種表述都不構(gòu)成對零基預(yù)算的支持。

2.單項(xiàng)選擇題在考慮哪些細(xì)分市場可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場時(shí),下面各項(xiàng)哪些是應(yīng)該予以考慮的?()

A.該細(xì)分市場的增長或衰減趨勢
B.該細(xì)分市場的盈利率
C.企業(yè)現(xiàn)有設(shè)施適合接待該細(xì)分市場的程度
D.以上都是

最新試題

消除顧客障礙的技巧有哪些()。

題型:多項(xiàng)選擇題

住宿業(yè)中,為了保證客人的期望得到滿足,營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時(shí),最應(yīng)該依據(jù)的是:()

題型:單項(xiàng)選擇題

就實(shí)施促銷的方法而言,下列哪種表述是錯(cuò)誤的?()

題型:多項(xiàng)選擇題

同美國政府相比,國際社會中,絕大多數(shù)外國政府,特別是歐洲各國政府往往都更多地參與引導(dǎo)或支配本國旅游業(yè)的發(fā)展方向。

題型:判斷題

下面哪一項(xiàng)不構(gòu)成對零基預(yù)算的支持?()

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

內(nèi)部促銷需要認(rèn)真進(jìn)行策劃和實(shí)施,較之外部促銷,還有哪些事項(xiàng)需要加以考慮?()

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店連鎖集團(tuán)加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多,其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。

題型:判斷題

()就是利用一般顧客喜歡價(jià)格便宜,對價(jià)格比較敏感的心理來定價(jià),以達(dá)到穩(wěn)定與擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。

題型:填空題

具有較高創(chuàng)收/利潤潛力的細(xì)分市場是:()

題型:多項(xiàng)選擇題