A.反對(duì)民族優(yōu)越感
B.非語(yǔ)言溝通
C.宗教活動(dòng)
D.社會(huì)和商業(yè)禮節(jié)
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A.飯店經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為值得爭(zhēng)議
B.僅強(qiáng)調(diào)飯店的硬件要素
C.基于詳盡的市場(chǎng)研究,并進(jìn)行年度修訂
D.被認(rèn)為是世界上最重要的體系
A.飯店高管層的重視
B.膳宿產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化
C.服務(wù)質(zhì)量的一致性
D.有大量可供外派的成熟員工
A.勞動(dòng)立法
B.工業(yè)化進(jìn)程
C.其他產(chǎn)業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)
D.培訓(xùn)項(xiàng)目的缺乏
A.好奇心
B.幽默感
C.依賴他人的愿望
D.對(duì)不明確情況的容忍
A.文化認(rèn)同
B.文化涵化
C.文化遷移
D.以上都不是
最新試題
論述面對(duì)多元文化管理時(shí),飯店經(jīng)理應(yīng)如何面對(duì)跨文化管理的挑戰(zhàn)?
飯店進(jìn)行國(guó)際化擴(kuò)張的關(guān)鍵因素不包括()。
國(guó)際飯店連鎖集團(tuán)能為發(fā)展中國(guó)家?guī)淼暮锰幱校ǎ?/p>
飯店聯(lián)號(hào)采取的擴(kuò)張戰(zhàn)略包括()。
20世紀(jì)50年代末期首家利用全國(guó)預(yù)訂系統(tǒng)的飯店集團(tuán)是()。
業(yè)務(wù)模式特許經(jīng)營(yíng)的授予方會(huì)經(jīng)常性的對(duì)飯店地點(diǎn)選擇、可行性研究、選擇建筑師等方面提出建議,但不允許飯店業(yè)主使用授予方的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、程序,以及最重要的全球預(yù)訂系統(tǒng)和集團(tuán)廣告、促銷及采購(gòu)項(xiàng)目。
多樣的產(chǎn)品和服務(wù)、細(xì)分的產(chǎn)業(yè)部門,以及復(fù)雜的分銷鏈?zhǔn)锹糜螛I(yè)的特征。
通常并不需要聘用外籍經(jīng)理的職位是()。
不屬于錯(cuò)誤解雇的不利后果的是()。
“全球化思維、本土化運(yùn)營(yíng)”是指在全球化視角和本土需求及要求之間尋求均衡。