單項(xiàng)選擇題最能體現(xiàn)飯店產(chǎn)品的質(zhì)量是()。
A.服務(wù)
B.設(shè)施設(shè)備
C.聲譽(yù)
D.管理水平
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1.單項(xiàng)選擇題菜單上的所有菜肴均可分為下述四類:上述四類菜肴中,哪一類菜肴肯定要列入菜單?()
A.雖暢銷但低利
B.既暢銷又高利
C.不暢銷但高利
D.不暢銷又低利
2.單項(xiàng)選擇題幾種物品同時(shí)裝盤,應(yīng)該()。
A.貴重物品放在盤的里檔
B.重物、高物放在外檔
C.輕物低物放在盤的里檔
D.重物、高物放在里檔
3.單項(xiàng)選擇題中餐熱菜上整條魚時(shí),傳統(tǒng)的禮貌習(xí)慣是()。
A.“魚不獻(xiàn)腹”
B.“魚不獻(xiàn)脊”
C.頭部對正主位
D.頭部向左
4.單項(xiàng)選擇題為尊重客人,服務(wù)員為客人引座時(shí)應(yīng)()。
A.根據(jù)客人的要求去做
B.把他們帶到餐廳的中央
C.讓他們靠近窗戶
D.把他們帶到雅間
5.單項(xiàng)選擇題()不符合男服務(wù)員的站立要領(lǐng)。
A.上身斜腰
B.上身保持正直
C.雙腳與肩同寬
D.雙腳不能叉開很大
最新試題
中餐宴會(huì)服務(wù)中,上水果前應(yīng)撤去酒杯、茶杯和牙簽以外的全部餐具。
題型:判斷題
宴席菜肴數(shù)量是指組成宴席的菜肴總數(shù)與每道菜肴的分量。宴席菜肴的數(shù)量應(yīng)與參加宴席的人數(shù)一致。在數(shù)量上,應(yīng)以每人平均消費(fèi)()克左右凈料為原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
宴會(huì)廳使用的最佳光源是()
題型:單項(xiàng)選擇題
高檔宴會(huì)酒水飲料的收入一般要占到宴會(huì)營業(yè)總收入的()
題型:單項(xiàng)選擇題
對于宴會(huì)臨時(shí)增加的客人,如果無法容納,則應(yīng)積極主動(dòng)安排到附近適合的空宴會(huì)廳。
題型:判斷題
宴會(huì)突發(fā)停電時(shí),應(yīng)立即采取臨時(shí)照明措施,如()
題型:多項(xiàng)選擇題
中餐宴會(huì)結(jié)束后,()要做檢查。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下對中餐宴會(huì)上菜的說法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
遇到兒童客人,服務(wù)員要注意()
題型:多項(xiàng)選擇題
宴會(huì)突發(fā)停電時(shí),要特別注意()照明
題型:單項(xiàng)選擇題