A.客戶姓名
B.維修情況
C.目前使用情況
D.維修人員的服務(wù)情況
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你可能感興趣的試題
A.穿鞋套
B.向客戶吃拿索要
C.做成品保護
D.走到維修無關(guān)的工作區(qū)域
A.工具箱
B.工牌
C.文件夾
D.《派工單》
A.“您好！請問您有什么需要？”
B.“您好！佳兆業(yè)客戶服務(wù)中心，請問有什么可以幫到您？”
C.“佳兆業(yè)中心項目保修辦，請問有什么可以幫到您？”
D.“您好！佳兆業(yè)中心項目保修辦，請問有什么可以幫到您？”
A.《客戶投訴登記表》
B.《客戶來訪登記表》
C.《客戶來電登記表》
D.《客戶業(yè)務(wù)受理表》
A.組織召開入伙啟動會
B.制定入伙計劃方案
C.交付工作安排、協(xié)調(diào)，包括：人員管理（陪驗工程師、物業(yè)配合人員等）、物資物料管理（需簽署文件、交付現(xiàn)場物料等）
D.引領(lǐng)客戶驗房
最新試題
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員“左（右）轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進行左右擺動。
下述哪項屬于物業(yè)巡邏崗的崗位職責(zé)？（）
全程客戶服務(wù)涉及哪幾個階段？（）
物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過程中應(yīng)注意的事項，下述描述哪些正確？（）
（）開始，佳兆業(yè)集團聘請獨立第三方專業(yè)人員現(xiàn)場進行神秘客戶暗訪調(diào)研工作。
綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時，下述哪項注意事項是錯誤的？（）
各物業(yè)服務(wù)中心的車場出入口崗工作人員慢行手勢動作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢下，右手臂伸出前方伸出，掌心朝下，右手臂與身體約（）度，目光隨右手臂上下擺動。
下述哪項屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責(zé)？（）
垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運后徹底的沖洗，每周消毒（）次；垃圾車每天沖洗（）次。
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后（）個工作日內(nèi)開展回訪工作。