單項選擇題已發(fā)撻定通知書的,客戶在規(guī)定時間內(nèi)未完善手續(xù)的多久上報公司撻定?()

A.當日
B.次日
C.48小時內(nèi)
D.72小時內(nèi)


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2.單項選擇題客戶認購后需多少天內(nèi)簽約?()

A.2天
B.3天
C.5天
D.7天

3.多項選擇題以下說法成立的是?()

A.如果客戶超期且已撻定,不給予辦理簽約
B.如果客戶超期,但未報公司撻定的,按超期客戶情況辦理簽約
C.如果客戶超期,雖未報公司撻定的,但仍拒絕其辦理簽約
D.查看客戶是否超期,未超期的正常辦理

4.多項選擇題簽約服務的簽約崗在查看客戶證件時,以下哪些情況錯誤?()

A.查看身份證是否過期,僅限一代證,二代證不需要
B.非客戶本人但已經(jīng)客戶本人簽字的委托書
C.非客戶本人經(jīng)公證的委托書
D.查看身份證是否過期(一代、二代都需要查看)

5.多項選擇題簽約服務的簽約崗合同審核人以下做法正確的是?()

A.審核后在合同抬頭簽字
B.審核后在合同背面簽字
C.簽合同當天兼審核明源數(shù)據(jù)
D.簽合同當天可以不審核名源數(shù)據(jù)

最新試題

進入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應適中),若沒有應答,應等候()秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應。

題型:單項選擇題

請問在下述選項中哪項描述準確:()

題型:單項選擇題

下述哪項屬于物業(yè)服務中心門崗的崗位職責?()

題型:多項選擇題

各物業(yè)服務中心的清潔崗工作人員應及時清倒手紙簍、垃圾筒(換袋),垃圾雜物不多于()。

題型:單項選擇題

物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應以文字記錄,以保證其可追溯性??头藛T在受理后()小時內(nèi)向責任部門派工,并保持專人跟蹤,直至事件處理完畢。

題型:單項選擇題

綠化崗每天早晚清理()次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。

題型:單項選擇題

清潔崗工作人員在清理化糞池時,下列哪些注意事項描述正確?()

題型:多項選擇題

各物業(yè)服務中心的車場出入口崗工作人員“左(右)轉(zhuǎn)彎”交通手勢的動作要領(lǐng):以身體保持立正姿勢下,左(右)手臂朝前方伸出,手臂與身體約()度,手呈立掌,掌心向前,五指并攏,隨即左(右)手向前伸出,手臂與身體成()度距右小腹部約()公分,目光隨左(右)手掌進行左右擺動。

題型:單項選擇題

客戶或來訪人員距離門崗崗位值班人員()米范圍時,值班人員必須(向左、向右)側(cè)身面對,至崗位()米時必須微笑、問好。

題型:單項選擇題

綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時,下述哪項注意事項是錯誤的?()

題型:單項選擇題