在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）

康樂(lè)部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

商品部的服務(wù)員需要有較高的外語(yǔ)水平、熟練的操作技能。

飯店效益

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來(lái)評(píng)估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵(lì)因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。