客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

布件房的工作內(nèi)容有（）。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。