填空題狹義的EAI僅指企業(yè)內(nèi)部不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的互聯(lián)，以期通過應(yīng)用整合實現(xiàn)數(shù)據(jù)在多個系統(tǒng)之間的同步和（）。
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2.填空題供應(yīng)鏈管理的英文縮寫是（）。
3.多項選擇題數(shù)據(jù)倉庫的功能包括（）
A.保留客戶
B.降低管理成本
C.增強競爭優(yōu)勢
D.分析利潤的增長
E.性能評估
4.多項選擇題商業(yè)智能的運用范圍包括（）
A.客戶
B.產(chǎn)品
C.競爭者
D.服務(wù)
E.空間
5.多項選擇題客戶關(guān)系系統(tǒng)一般模型的營銷模塊包括（）。
A.產(chǎn)品質(zhì)量與價格
B.客戶細分
C.宣傳管理
D.企業(yè)形象
E.營銷能力
最新試題
客戶滿意級度的界定是（）的，它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標準。
題型：單項選擇題
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是（）。
題型：單項選擇題
精準營銷不重視與消費者的溝通。
題型：判斷題
一般來說，老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的價格等影響滿意度要素的敏感度較高，對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型：判斷題
客戶檔案必須（）。
題型：單項選擇題
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來（）等方面的節(jié)約。
題型：多項選擇題
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）
題型：多項選擇題
不能單純以顯性投訴來衡量客戶的滿意度，還有一部分客戶即使不滿意也不投訴，這就是（）。
題型：單項選擇題
吸引目標客戶的主要措施包括（）。
題型：多項選擇題
客戶名冊又稱（）。
題型：單項選擇題