某壽險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn),盡管公司做了很多種培訓(xùn),但是培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際工作行為以及成果的情況卻不是很理想。為了確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,該公司主要應(yīng)做好的工作包括()。
①對(duì)受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容的行為及其結(jié)果提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)
②將提高受訓(xùn)者在培訓(xùn)過(guò)程中的舒適性和滿(mǎn)意度作為最主要的目標(biāo)
③受訓(xùn)員工的直接上級(jí)鼓勵(lì)員工在工作中積極運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容
④確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的支出沒(méi)有超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)
A.①②
B.①③
C.①④
D.③④
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某壽險(xiǎn)公司準(zhǔn)備做一份關(guān)于今后五年的人力資源規(guī)劃,為了完成這份規(guī)劃,該公司需要完成的兩項(xiàng)最為重要的基礎(chǔ)工作是():
①人力資源需求預(yù)測(cè);
②人力資源環(huán)境預(yù)測(cè);
③人力資源供給預(yù)測(cè);
④人力資源開(kāi)發(fā)預(yù)測(cè)。
A.①②
B.③④
C.②③
D.①③
評(píng)價(jià)中心技術(shù)是一種綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)手段對(duì)被評(píng)價(jià)者的管理技能或潛能進(jìn)行評(píng)價(jià)的技術(shù),在評(píng)價(jià)中心技術(shù)中包括的核心技術(shù)之一是公文筐測(cè)試。關(guān)于公文筐測(cè)試,正確的說(shuō)法是()。
①它可以用來(lái)評(píng)價(jià)被評(píng)價(jià)者的文字能力和合作能力
②它非常適合評(píng)價(jià)管理人員的日常工作處理能力
③它操作比較簡(jiǎn)單,對(duì)場(chǎng)地沒(méi)有過(guò)多的要求
④它編制成本較高且評(píng)分相對(duì)比較困難
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
最新試題
2015年10月,某壽險(xiǎn)公司在省會(huì)城市舉辦了一場(chǎng)關(guān)于如何提高電話(huà)溝通技巧的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)對(duì)象為全*省銷(xiāo)售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門(mén)設(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷調(diào)查,用來(lái)收集受訓(xùn)者對(duì)本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。11月培訓(xùn)部門(mén)又邀請(qǐng)其它部門(mén)資深員工扮演客戶(hù)致電銷(xiāo)售人員,以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門(mén)是從()兩方面進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報(bào)率
能力測(cè)試一般包括()①認(rèn)知能力測(cè)試②特殊職業(yè)能力測(cè)試③心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試④人格特征測(cè)試
根據(jù)報(bào)酬的定義,以下關(guān)于材料中獨(dú)立辦公室、華中區(qū)業(yè)務(wù)管理機(jī)會(huì)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
為了保證績(jī)效輔導(dǎo)工作取得良好效果,在績(jī)效輔導(dǎo)工作具體實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到()。①制定開(kāi)發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績(jī)效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績(jī)效、不良績(jī)效的證據(jù)⑤診斷績(jī)效問(wèn)題⑥開(kāi)發(fā)員工
一季度結(jié)束后,A發(fā)現(xiàn)季度保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)超額達(dá)成,但季度獎(jiǎng)金與預(yù)期卻有較大差距,人力資源部的解釋是出于保密需要無(wú)法提供計(jì)算公式及計(jì)算過(guò)程,僅提供計(jì)算結(jié)果,這說(shuō)明()。
某壽險(xiǎn)公司需從外部招募有工作經(jīng)驗(yàn)的人員,可以利用的招募渠道有()。①?gòu)V告招募②校園招募③內(nèi)部員工推薦④公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)⑤勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)⑥人才招聘會(huì)
在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,針對(duì)業(yè)務(wù)系列候選人,由多個(gè)部門(mén)主管同時(shí)面試;針對(duì)后援系列候選人,由需求部門(mén)、人力資源部、總經(jīng)理室分別面試;針對(duì)無(wú)法趕到現(xiàn)場(chǎng)面試者采取視頻方式。以下關(guān)于該公司面試組織形式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
題中的“導(dǎo)師制”屬于()。
在制定培訓(xùn)計(jì)劃前人力資源部經(jīng)過(guò)調(diào)查,大多數(shù)新員工對(duì)戶(hù)外拓展活動(dòng)很感興趣,如果確定采取戶(hù)外拓展方式,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
一般而言,壽險(xiǎn)公司鼓勵(lì)員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。①可以充分發(fā)揮員工潛能②可以改善溝通③可以提高員工忠誠(chéng)度④可以提高生產(chǎn)效率⑤可以使員工有機(jī)會(huì)參與到組織決策⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯(cuò)誤