某壽險公司發(fā)現(xiàn),盡管公司做了很多種培訓,但是培訓內(nèi)容轉(zhuǎn)化為員工的實際工作行為以及成果的情況卻不是很理想。為了確保培訓成果轉(zhuǎn)化,該公司主要應做好的工作包括()。
①對受訓員工在實際工作中運用培訓內(nèi)容的行為及其結(jié)果提供適當?shù)莫剟?br /> ②將提高受訓者在培訓過程中的舒適性和滿意度作為最主要的目標
③受訓員工的直接上級鼓勵員工在工作中積極運用培訓中學習到的內(nèi)容
④確保培訓經(jīng)費的支出沒有超出預算標準
A.①②
B.①③
C.①④
D.③④
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某壽險公司老總在年初公司高層管理會議上提出,要將公司建設(shè)成一家學習型組織。學習型組織的重要特征包括()。
①員工個人及群體能夠持續(xù)不斷地學習與工作系統(tǒng)有關(guān)的知識,并將其運用于績效改善過程之中
②組織的培訓重點從僅僅傳授技能轉(zhuǎn)移到更大范圍內(nèi)的知識獲取和共享
③組織中存在一種學習文化,鼓勵員工采用批判性、系統(tǒng)性的思維方式
④組織將各類外部專家視為知識的來源,關(guān)注如何引進各類高端人才
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
某壽險公司兩位人力資源部門的新員工正在討論培訓問題,兩個人的以下觀點中,正確的是()。
①培訓有利于提高企業(yè)的管理水平以及產(chǎn)品或服務質(zhì)量
②培訓對企業(yè)來說是一種很有價值的投資,因此,市場上流行什么企業(yè)就應該培訓什么
③培訓有助于在企業(yè)中形成一種積極的文化以及培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠感
④只要企業(yè)自己能做的培訓就應該自己做,沒有必要外包給社會培訓機構(gòu)
A.①②
B.①③
C.①④
D.③④
某壽險公司準備做一份關(guān)于今后五年的人力資源規(guī)劃,為了完成這份規(guī)劃,該公司需要完成的兩項最為重要的基礎(chǔ)工作是():
①人力資源需求預測;
②人力資源環(huán)境預測;
③人力資源供給預測;
④人力資源開發(fā)預測。
A.①②
B.③④
C.②③
D.①③
評價中心技術(shù)是一種綜合運用多種評價手段對被評價者的管理技能或潛能進行評價的技術(shù),在評價中心技術(shù)中包括的核心技術(shù)之一是公文筐測試。關(guān)于公文筐測試,正確的說法是()。
①它可以用來評價被評價者的文字能力和合作能力
②它非常適合評價管理人員的日常工作處理能力
③它操作比較簡單,對場地沒有過多的要求
④它編制成本較高且評分相對比較困難
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
最新試題
壽險公司在業(yè)務條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式,同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔一個更具挑戰(zhàn)性、更大責任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動,是指承擔的責任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調(diào)動、降級⑥實際操作過程中,業(yè)務條線干部更接受晉升,而不是平級調(diào)動或降職,因此公司應當提供充分信息,以幫助他們認識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值
人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括()。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系,以下說法正確的是()。①在人力資源管理出現(xiàn)之前,員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強調(diào)個人層面上與組織進行溝通,而不是勞資關(guān)系中的工會表達意見④員工關(guān)系更強調(diào)員工參與合作,區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對立與沖突
壽險公司在組織績效評價過程中,關(guān)于員工的績效信息來源主要有()。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶
績效輔導的職能有()。①向員工提供建議與指導②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應②起到預防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進行診斷④提高員工工資水平⑤促進員工提高工作效率
該公司在接下來的績效管理工作中重點需要改進的是()。
人力資源是指“一個國家、經(jīng)濟或者組織所能夠開發(fā)和利用的,用來提供產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造價值,實現(xiàn)相關(guān)目標的,所有以人為載體的腦力和體力的總和”,這表明人力資源的特性包括()。①能動性②社會性③可持續(xù)性④可開發(fā)性
能力測試一般包括()①認知能力測試②特殊職業(yè)能力測試③心理運動機能測試④人格特征測試
根據(jù)業(yè)務達成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎,該獎勵屬于()。