某壽險(xiǎn)公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.進(jìn)一步細(xì)化各崗位績效考核指標(biāo)
B.制定細(xì)則明確各部門負(fù)責(zé)人以及員工共同做好績效輔導(dǎo)工作
C.倡導(dǎo)部門內(nèi)員工之間相互監(jiān)督工作狀態(tài)，形成競爭氛圍
D.員工的績效反饋面談可以由人力資源部進(jìn)行，這樣可以避免績效申訴的發(fā)生
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某壽險(xiǎn)公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.C員工認(rèn)為考核結(jié)果不公平提出績效申訴，屬于績效管理過程中正常行為
B.如果公司對(duì)C員工的申訴處理不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致C員工的離職甚至提起勞動(dòng)訴訟
C.人力資源部門面對(duì)員工的績效申訴時(shí)可以不做處理，而是由員工所屬部門處理
D.C員工的工作積極性將會(huì)受到影響
某壽險(xiǎn)公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人績效評(píng)價(jià)重點(diǎn)并未關(guān)注員工實(shí)際達(dá)成的結(jié)果性績效
B.公司制定的績效問責(zé)制度在個(gè)險(xiǎn)部沒有得到有效執(zhí)行
C.如果個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人因?yàn)榈綅彆r(shí)間短不熟悉員工工作狀態(tài)，可以通過其它同事了解本*部門員工后再綜合評(píng)價(jià)
D.以上都是
某壽險(xiǎn)公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.績效輔導(dǎo)過程中，主要責(zé)任承擔(dān)者應(yīng)當(dāng)是個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人
B.該部門負(fù)責(zé)人未做好績效輔導(dǎo)工作
C.該部門員工應(yīng)當(dāng)與部門負(fù)責(zé)人主動(dòng)溝通
D.良好的績效輔導(dǎo)可以影響、調(diào)整、監(jiān)控員工工作狀態(tài)
某壽險(xiǎn)公司制定了“績效問責(zé)制度”，內(nèi)容如下（以總經(jīng)理崗位為例）：
該制度在公司得到了有效執(zhí)行，但由于個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人頻繁變動(dòng)，該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài)，A員工經(jīng)常請(qǐng)假外出處理私事，B員工經(jīng)常在工作時(shí)間聊天，C員工按時(shí)完成崗位工作，D員工崗位工作
完成時(shí)間經(jīng)常超過規(guī)定時(shí)間。公司進(jìn)行年底績效考核時(shí)，剛?cè)肼?個(gè)月的個(gè)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核，考核結(jié)果均為合格，C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.SWOT分析
B.平衡計(jì)分卡法
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
D.SMART分析
培訓(xùn)對(duì)于壽險(xiǎn)公司的作用包括（）。
①有助于改善壽險(xiǎn)公司企業(yè)績效，幫助公司贏得競爭優(yōu)勢(shì)
②有助于塑造良好的壽險(xiǎn)公司企業(yè)文化
③有助于公司經(jīng)營管理水平提高
④是吸引、留住和激勵(lì)員工的一種重要手段
A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
為了保證績效輔導(dǎo)工作取得良好效果，在績效輔導(dǎo)工作具體實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)做到（）。①制定開發(fā)目標(biāo)②保持有效溝通③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)⑤診斷績效問題⑥開發(fā)員工
下列屬于群體績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。①利潤分享計(jì)劃②收益分享計(jì)劃③成功分享計(jì)劃④績效加薪計(jì)劃
關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系，以下說法正確的是（）。①在人力資源管理出現(xiàn)之前，員工關(guān)系常被稱為勞資關(guān)系②員工持股計(jì)劃屬于員工關(guān)系管理的重要手段和方法③員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)個(gè)人層面上與組織進(jìn)行溝通，而不是勞資關(guān)系中的工會(huì)表達(dá)意見④員工關(guān)系更強(qiáng)調(diào)員工參與合作，區(qū)別于勞資關(guān)系所關(guān)注的對(duì)立與沖突
壽險(xiǎn)公司在組織績效評(píng)價(jià)過程中，關(guān)于員工的績效信息來源主要有（）。①上級(jí)②同級(jí)③下級(jí)④被考核者本人⑤客戶
該公司在接下來的績效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是（）。
人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括（）。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能
題中的“導(dǎo)師制”屬于（）。
職位評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)一般遵循的步驟順序是（）。①挑選典型職位②確定職位評(píng)價(jià)方法③建立職位評(píng)價(jià)委員會(huì)④對(duì)職位評(píng)價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)⑤對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)⑥與員工交流，建立申訴機(jī)制
關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說法正確的是（）。
以下屬于職位分析應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）①分析而不是羅列②針對(duì)的是工作而不是人③以當(dāng)前工作為依據(jù)④事實(shí)而不是判斷