A最終通過面試加盟該壽險公司，報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總任職崗位說明書，經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關鍵內(nèi)容缺失，缺失的內(nèi)容可能為（）。

績效輔導的職能有（）。①向員工提供建議與指導②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力

人力資源是指“一個國家、經(jīng)濟或者組織所能夠開發(fā)和利用的，用來提供產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造價值，實現(xiàn)相關目標的，所有以人為載體的腦力和體力的總和”，這表明人力資源的特性包括（）。①能動性②社會性③可持續(xù)性④可開發(fā)性

一個組織要實現(xiàn)有效的人力資源管理，往往有賴于（）。①企業(yè)領導者或高層管理者②中層管理者③員工④人力資源專業(yè)人員

該公司在接下來的績效管理工作中重點需要改進的是（）。

某壽險公司多名員工對未來的工作目標達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力，從而引發(fā)擔心、恐懼情緒。以下說法正確的是（）。①針對此壓力源，公司可以采取目標設置和小量成功的方法來處理②針對此壓力源，公司可以采取有效的時間管理來處理③針對此壓力源，公司可以采取工作再設計的方法來處理④此壓力來源屬于預期性壓力源，如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇

壽險公司在業(yè)務條線干部管理過程中，提出“能者上，平者讓，庸者下”的管理舉措，這一舉措既是績效考核結果后的處理方式，同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn)，以下說法正確的是（）。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上，平者讓，庸者下”意味著晉升、調動、降職③“能者上”更多的是晉升，是指承擔一個更具挑戰(zhàn)性、更大責任以及享有更多職權的新職位④“平者讓”更多的是平級調動，是指承擔的責任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調動、降級⑥實際操作過程中，業(yè)務條線干部更接受晉升，而不是平級調動或降職，因此公司應當提供充分信息，以幫助他們認識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值

題中的“導師制”屬于（）。

壽險公司在組織績效評價過程中，關于員工的績效信息來源主要有（）。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶

關于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別，以下說法正確的是（）。