某壽險公司多名員工對未來的工作目標(biāo)達成、工作環(huán)境可能發(fā)生的變化感受到壓力,從而引發(fā)擔(dān)心、恐懼情緒。以下說法正確的是()。
①針對此壓力源,公司可以采取目標(biāo)設(shè)置和小量成功的方法來處理
②針對此壓力源,公司可以采取有效的時間管理來處理
③針對此壓力源,公司可以采取工作再設(shè)計的方法來處理
④此壓力來源屬于預(yù)期性壓力源,如何緩解題中員工的壓力屬于員工健康管理工作范疇
A.①③
B.①④
C.③④
D.②③
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一般而言,壽險公司鼓勵員工參與公司管理,是基于以下()目的考慮。
①可以充分發(fā)揮員工潛能
②可以改善溝通
③可以提高員工忠誠度
④可以提高生產(chǎn)效率
⑤可以使員工有機會參與到組織決策
⑥可以避免組織發(fā)展導(dǎo)向出現(xiàn)錯誤
A.①②③④
B.①②③④⑤
C.①②③④⑥
D.①②③④⑤⑥
為了保證績效輔導(dǎo)工作取得良好效果,在績效輔導(dǎo)工作具體實施過程中應(yīng)當(dāng)做到()。
①制定開發(fā)目標(biāo)
②保持有效溝通
③記錄績效管理者要觀察員工的行為和結(jié)果
④收集員工的優(yōu)良績效、不良績效的證據(jù)
⑤診斷績效問題
⑥開發(fā)員工
A.①②③④⑤
B.①②③④⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。
①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)
②起到預(yù)防及監(jiān)控作用
③對管理中的問題進行診斷
④提高員工工資水平
⑤促進員工提高工作效率
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
某壽險公司需從外部招募有工作經(jīng)驗的人員,可以利用的招募渠道有()。
①廣告招募
②校園招募
③內(nèi)部員工推薦
④公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)
⑤勞務(wù)派遣機構(gòu)
⑥人才招聘會
A.①②③④⑤
B.①②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.②③④⑤⑥
最新試題
題中提到的專項培訓(xùn)活動屬于以下()形式。
在招聘會正式召開前人力資源部門進行了一系列準(zhǔn)備工作,其中包括制定招募計劃,一般招募計劃不包括()。
績效輔導(dǎo)的職能有()。①向員工提供建議與指導(dǎo)②為員工提供支持③為員工提高福利待遇④使員工獲得信心⑤幫助員工提升勝任能力
壽險公司在業(yè)務(wù)條線干部管理過程中,提出“能者上,平者讓,庸者下”的管理舉措,這一舉措既是績效考核結(jié)果后的處理方式,同時屬于員工開發(fā)的體現(xiàn),以下說法正確的是()。①此管理舉措貫穿了工作實踐體驗法②“能者上,平者讓,庸者下”意味著晉升、調(diào)動、降職③“能者上”更多的是晉升,是指承擔(dān)一個更具挑戰(zhàn)性、更大責(zé)任以及享有更多職權(quán)的新職位④“平者讓”更多的是平級調(diào)動,是指承擔(dān)的責(zé)任水平與原來類似的某個其它崗位⑤“庸者下”包括平級降職、臨時性跨職能調(diào)動、降級⑥實際操作過程中,業(yè)務(wù)條線干部更接受晉升,而不是平級調(diào)動或降職,因此公司應(yīng)當(dāng)提供充分信息,以幫助他們認(rèn)識到降職帶來的職業(yè)生涯發(fā)展價值
該壽險公司此次人力資源招募來源不包括()。
2015年10月,某壽險公司在省會城市舉辦了一場關(guān)于如何提高電話溝通技巧的培訓(xùn)活動,培訓(xùn)對象為全*省銷售人員。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部門設(shè)計了一份問卷調(diào)查,用來收集受訓(xùn)者對本次培訓(xùn)的反應(yīng)和評價。11月培訓(xùn)部門又邀請其它部門資深員工扮演客戶致電銷售人員,以評價培訓(xùn)效果。此舉反映了培訓(xùn)部門是從()兩方面進行培訓(xùn)效果評估。①認(rèn)知性結(jié)果②技能性結(jié)果③情感性結(jié)果④企業(yè)成果⑤投資回報率
關(guān)于績效加薪與可變薪酬的區(qū)別,以下說法正確的是()。
關(guān)于長期績效獎勵計劃,以下說法正確的是()。①長期激勵計劃的衡量周期在一年以上的,一般以3-5年為一個支付周期②員工持股計劃屬于長期績效獎勵方式③現(xiàn)在大部分壽險公司的長期激勵計劃以計劃任務(wù)達成為導(dǎo)向,同時也會加入一些管理指標(biāo)予以考核④個別壽險公司設(shè)立入司5年、10年、15年、20年……員工忠誠獎,忠誠獎勵包括現(xiàn)金獎勵、實物獎勵以及一定數(shù)量公司股票購買權(quán),這種方式同樣屬于長期績效獎勵計劃⑤傳統(tǒng)的長期激勵計劃多集中在高層管理人員,以促使他們關(guān)注長期經(jīng)營成果,但在一些組織中的較低層次上也會推出類似短期群體獎勵計劃的長期激勵計劃
下列屬于群體績效獎勵計劃的是()。①利潤分享計劃②收益分享計劃③成功分享計劃④績效加薪計劃
員工滿意度調(diào)查可以起到的作用有()。①事先了解員工情緒并作出反應(yīng)②起到預(yù)防及監(jiān)控作用③對管理中的問題進行診斷④提高員工工資水平⑤促進員工提高工作效率