A.鮮明的職業(yè)特點(diǎn)
B.時(shí)代性特點(diǎn)
C.一種實(shí)踐化的道德
D.表現(xiàn)形式呈單一化
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A.借助行政力量進(jìn)行競爭
B.業(yè)務(wù)競爭
C.向客戶給予保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益
D.向客戶承諾最低的投資回報(bào)率
A.促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護(hù)被保險(xiǎn)人利益
C.反對(duì)各種不正當(dāng)競爭
D.保護(hù)保險(xiǎn)人的利益
A.險(xiǎn)種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價(jià)格的競爭
A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨
最新試題
關(guān)于保險(xiǎn)代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競爭行為說法錯(cuò)誤的是()。
()是保險(xiǎn)代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。
由于保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營的特殊性,要求保險(xiǎn)業(yè)的同業(yè)競爭以促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展、保護(hù)()利益為目標(biāo),反對(duì)各種不正當(dāng)競爭。
()是社會(huì)信譽(yù)的濃縮。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶,恰好客戶此時(shí)正想通過該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi),這是一種()行為。
()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員將代收保費(fèi)的一部分交付所屬機(jī)構(gòu),另一部分據(jù)為已有的行為。
關(guān)于客戶至上原則的說法不正確的是()。
()是保險(xiǎn)代理人向客戶推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的出發(fā)點(diǎn)。
保險(xiǎn)業(yè)同業(yè)競爭目標(biāo)不包括下列哪項(xiàng)?()
()是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。