A.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
B.《保險代理從業(yè)人員行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險法》
D.《保險代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
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你可能感興趣的試題
A.守法遵規(guī)
B.誠實信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責(zé)
A.危及保險代理秩序
B.損害各方當(dāng)事人的合法權(quán)益
C.有損保險業(yè)界的形象
D.有利于開展保險業(yè)的競爭
A.當(dāng)客戶擬購買的保險產(chǎn)品不適合客戶需要時,保險代理從業(yè)人員應(yīng)遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)
C.不影響客戶的正常生活和工作,言談舉止文明禮貌,時刻維護職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
A.參加保險監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機構(gòu)的投資分析教育
A.風(fēng)險識別與分析和評估的基本技能
B.理財方案的策劃與設(shè)計能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力
最新試題
()是我國保險業(yè)的基本法。
保險行業(yè)自律組織的宗旨不包括()。
()應(yīng)貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。
保險業(yè)同業(yè)競爭目標(biāo)不包括下列哪項?()
中國保監(jiān)會根據(jù)國務(wù)院授權(quán)履行()管理職能,依法統(tǒng)一監(jiān)管中國保險市場
由于保險業(yè)經(jīng)營的特殊性,要求保險業(yè)的同業(yè)競爭以促進保險業(yè)的健康發(fā)展、保護()利益為目標(biāo),反對各種不正當(dāng)競爭。
保守秘密作為保險代理從業(yè)人員的一項義務(wù),是指()。
保險競爭的主要內(nèi)容不包括()。
關(guān)于保險代理實踐中的各種不正當(dāng)競爭行為說法錯誤的是()。
客戶服務(wù)首先要做到()。