A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
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A.客戶至上
B.誠實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門組織的考試
A.鳳險(xiǎn)識別與分析和評估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃和設(shè)計(jì)技能
C.把握市場的能力
D.客戶關(guān)系管理能力
A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
C.通過保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試
D.通過保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織的考試
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.誠實(shí)信用
D.保險(xiǎn)代理的專業(yè)技能
最新試題
國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依照（）對保險(xiǎn)業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理。
（）是我國保險(xiǎn)業(yè)的基本法。
（）是保險(xiǎn)代理人向客戶推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的出發(fā)點(diǎn)。
把專業(yè)知識運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去，指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動，增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力，這些能力不包括（）。
（）不屬于保險(xiǎn)競爭的主要內(nèi)容。
不正當(dāng)行為是指損害其他（）的利益，擾亂社會經(jīng)濟(jì)秩序的行為。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的宗旨不包括（）。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中，詆毀、貶低或負(fù)面評價(jià)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司及其從業(yè)人員的行為屬于（）行為。
對于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來說，（）是最基本的職業(yè)道德。
保守秘密作為保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的一項(xiàng)義務(wù)，是指（）。