單項選擇題以下不屬于以保險業(yè)同業(yè)競爭目標(biāo)的是()。
A.促進(jìn)保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護(hù)被保險人利益
C.反對各種不正當(dāng)競爭
D.保護(hù)保險人的利益
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1.單項選擇題不屬于保險競爭主要內(nèi)容的是()。
A.險種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價格的競爭
2.單項選擇題保險代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度是()。
A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
3.單項選擇題保險代理從業(yè)人員在營業(yè)銷時需要遵守的首要道德準(zhǔn)則是()。
A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
4.單項選擇題保險代理從業(yè)人員正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是()。
A.客戶至上
B.誠實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
5.單項選擇題保險代理從業(yè)人員獲取知識的主要途徑是()。
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險監(jiān)管部門組織的考試
最新試題
保險行業(yè)自律組織具有()。
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員在營銷時所要遵守的道德準(zhǔn)則不包括下列哪項?()
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員不斷適應(yīng)保險市場發(fā)展的途徑不包括()。
題型:單項選擇題
()是保險代理人向客戶推薦保險產(chǎn)品時的出發(fā)點(diǎn)。
題型:單項選擇題
客戶服務(wù)首先要做到()。
題型:單項選擇題
()是保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂。
題型:單項選擇題
保險業(yè)同業(yè)競爭目標(biāo)不包括下列哪項?()
題型:單項選擇題
關(guān)于保險代理實(shí)踐中的各種不正當(dāng)競爭行為說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
保險競爭的主要內(nèi)容不包括()。
題型:單項選擇題
保險行業(yè)自律組織不包括()
題型:單項選擇題