約翰·科蒙斯曾使用過“人力資源”這一概念的著作有（）。

工作分析及其成果可以應(yīng)用的范圍包括（）。

對結(jié)果層次的培訓(xùn)評估可采用收益評價法，計算出培訓(xùn)為企業(yè)帶來的經(jīng)濟收益，還可以通過以下指標(biāo)來衡量：（）。

企業(yè)進行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是（）。

Miles和Snow將組織戰(zhàn)略分為（）。

結(jié)果層次的培訓(xùn)評估常用的評估方法有（）。

在知識新經(jīng)濟時代的背景下，人力資源管理的角色是（）。

學(xué)習(xí)層次的培訓(xùn)評估常用的評估方法包括（）。

彼得·圣吉于20世紀(jì)90年代提出學(xué)習(xí)型組織（learning organization）的要素有（）。

工作識別，又稱工作標(biāo)志、工作認定，包括工作名稱和工作地位，其中工作地位主要指所屬的（）。