關(guān)于雙因素激勵(lì)理論，以下說(shuō)法正確的是（）。

在知識(shí)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，人力資源管理的角色是（）。

用來(lái)鑒定一個(gè)人在一般的或是某一特殊的方面，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)后實(shí)際能力的高低，是（）。

職業(yè)開(kāi)發(fā)是指通過(guò)職業(yè)活動(dòng)本身提高與培養(yǎng)員工人力資源的開(kāi)發(fā)形式，主要包括（）。

優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)的理論依據(jù)是（）。

彼得·圣吉于20世紀(jì)90年代提出學(xué)習(xí)型組織（learning organization）的要素有（）。

以下對(duì)工作分析觀察法的描述正確的是（）。

按照激勵(lì)理論的相關(guān)知識(shí)，不公平感的起因包括過(guò)程的不公平、起點(diǎn)的不公平和（）。

溝通可分為（）。

工作識(shí)別，又稱(chēng)工作標(biāo)志、工作認(rèn)定，包括工作名稱(chēng)和工作地位，其中工作地位主要指所屬的（）。