判斷題餐前服務(wù)信息準(zhǔn)備包括客人信息,廚房的菜品信息,原材料準(zhǔn)備情況信息、設(shè)備設(shè)施的狀況等信息的準(zhǔn)備。
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1.多項選擇題餐廳設(shè)計的原則有()等。
A.滿足布局的需要
B.經(jīng)濟(jì)
C.安全
D.高效
E.區(qū)間安排合理
2.多項選擇題餐飲顧客在物質(zhì)和精神的共同需求主要有()等。
A.親切友好
B.及時周到
C.豪華高檔
D.安全衛(wèi)生
E.禮貌尊重
3.單項選擇題()裝修的原則是選用防滑、防潮、防火的材料;與室內(nèi)環(huán)境相協(xié)調(diào)。
A.天棚
B.墻壁
C.地面
D.壁飾
E.陳列品
4.單項選擇題要想提高顧客的流動性,最好用()。
A.紅綠相配等鮮艷的顏色
B.柔和的色調(diào)
C.暖色調(diào)
D.黑白相配等分明的顏色
E.冷色調(diào)
5.多項選擇題以下關(guān)于點菜服務(wù)的說法錯誤的是()。
A.填寫點菜單要標(biāo)明特殊要求
B.介紹菜單時要做好客人的參謀,盡量推薦高價菜肴
C.點菜單一般一式兩份
D.菜單應(yīng)分類填寫
E.菜單書寫應(yīng)規(guī)范
最新試題
在餐廳的財務(wù)管理中,如何有效控制食材成本()?
題型:單項選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計中,如何平衡菜品種類和顧客選擇()?
題型:單項選擇題
如何提升餐廳員工的工作滿意度和忠誠度()?
題型:多項選擇題
以下哪項是餐飲企業(yè)實施綠色餐飲的重要措施()?
題型:單項選擇題
在餐飲企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中,如何關(guān)注環(huán)保和社會責(zé)任()?
題型:單項選擇題
如何有效管理餐廳的能源消耗,實現(xiàn)節(jié)能減排()?
題型:多項選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中,以下哪項不是必要的措施()?
題型:單項選擇題
在餐廳的顧客投訴處理中,如何有效解決問題并恢復(fù)顧客信任()?
題型:單項選擇題
在餐廳的顧客服務(wù)中,如何有效處理顧客的特殊需求()?
題型:單項選擇題
在餐飲企業(yè)的品牌建設(shè)中,以下哪項不是有效的策略()?
題型:單項選擇題