多項選擇題下列屬于造成財物損失、人身傷害事故的事件是()。
A.盜竊
B.搶劫
C.雷擊
D.檔案銷毀
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1.多項選擇題下列屬于安全生產(chǎn)范疇的是()。
A.發(fā)生工傷事故
B.自然災(zāi)害
C.職業(yè)病
D.設(shè)備或財產(chǎn)損失
2.多項選擇題下列屬于燃料油類石油產(chǎn)品的是()。
A.汽油
B.航空煤油
C.燈用煤油
D.石腦油
3.多項選擇題培育期自助加油的顧客應(yīng)由加油站員引導(dǎo),其引導(dǎo)流程是()。
A.安全提示
B.操作指導(dǎo)
C.業(yè)務(wù)推介
D.禮貌送行、盤整清潔
4.單項選擇題服務(wù)的()是指服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平經(jīng)常變化,很難統(tǒng)一界定。
A.無形性
B.不可分離性
C.差異性
D.無權(quán)性
5.單項選擇題服務(wù)是一種可供()的活動。
A.無償轉(zhuǎn)讓
B.享受
C.有償轉(zhuǎn)讓
D.使用
最新試題
整個服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的,做到售前、售中、售后服務(wù)一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結(jié)果。
題型:單項選擇題
加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略,又要滿足()要求。
題型:單項選擇題
如果機油(),發(fā)動機的一些部件無法得到足夠的潤滑,將造成部件不正常的磨損。
題型:單項選擇題
油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計、電磁閥等連接部位有無滲漏現(xiàn)象,可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。
題型:單項選擇題
CN98超級汽油主要適配中高端轎車以及()發(fā)動機的用油需求。
題型:單項選擇題
汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、()等車型。
題型:單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展,其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,消費者的生活方式和()發(fā)生了很大的變化。
題型:單項選擇題
隨著成品油市場的進一步開放,()的營銷與管理在加油站經(jīng)營運作中的作用越來越重要。
題型:單項選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是()。
題型:單項選擇題
男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸,如長時間端坐,可雙腿交叉重疊,但要注意將上面的腿回收,腳尖()。
題型:單項選擇題